* Salário: R$ 10.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Logística e Transporte
Nível: Gerente
DESCRIÇÃO DA VAGA
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) SDS, buscamos inspirar as pessoas com as melhores experiências para o bem da nossa sociedade e, para isso, precisamos abraçar a diversidade em todos os seus aspectos.
Por isso, na Confidencial (Apenas para Cadastrados) SDS garantimos igualdade de tratamento e oportunidades na contratação, evitando preconceitos e estereótipos por qualquer motivo nos processos de acesso à empresa, avaliando apenas critérios objetivos como habilidades profissionais, acadêmicas e experiência de trabalho.
Estamos buscando um profissional dinâmico e motivado que busque evoluir. Esta é a nossa missão: inovar sempre!
Esta posição exige proatividade, pensamento analítico e energia para integrar nosso time.
Local de trabalho: Cajamar-SP | Prologis III (Av. Antonio Cândido Machado, 3300 - Fazenda Velha, Cajamar - SP, 07750-000)
Horário de trabalho: Administrativo (9h às 18h)
RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES
Como Gerente de Transportes Claims na Confidencial (Apenas para Cadastrados) SDS, você será responsável por:
- Gerenciar os processos de claims (sinistros) dos pedidos de D2C, B2B, Inbound (transferências e importações), Service (peças) e Returns (devoluções à Confidencial (Apenas para Cadastrados)) para os pedidos a nível Brasil, visando a satisfação do cliente.
- Gerenciar e desenvolver a equipe de claims (sinistros) no dia a dia;
- Acompanhar junto à equipe o atendimento dos processos até o pagamento das transportadoras pelos sinistros e processos estabelecidos para os desvios;
- Desenvolver com o time planos de ação internos e externos para os desvios;
- Garantir o cumprimento dos processos como evidências para aplicação de claim (sinistros);
- Conduzir fóruns de responsabilidade de sinistros junto às transportadoras;
- Demostrar com evidências a responsabilidade dos carriers nos fóruns de responsabilidade de sinistros;
- Acompanhar junto ao time os processos de conciliação contábil junto ao financeiro;
- Gerenciar processos sistêmicos internos e externos;
- Gerenciar a aderência da equipe aos processos manuais, bem como a atualização destes;
- Desenvolver junto ao time melhorias de processo e sistemas de forma a aumentar a produtividade;
- Acompanhamento de KPI’s operacionais, planos de ação e melhoria contínua;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Como requisitos necessários, precisamos que você tenha:
- Superior Completo (Preferencialmente na área de exatas)
- Mínimo 5 anos experiência no segmento de logística
- Idioma Inglês: Avançado (desejável)
- Pacote Office;
- Experiência operacional em Transportes, Warehouse e Planejamento;
- Conhecimento em metodologias de solução de problemas (Lean, 6-Sigma, Green e Black Belt);
- Experiência com gestão de pessoas;
- Experiência em negociação; gestão financeira; gestão seguros;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Oferecemos um pacote de benefícios completo com:
- 🚑 Plano de saúde Sul América;
- 🦷 Plano odontológico Sul América;
- 🍕 Refeição no local;
- 🚘 Auxilio combustível e estacionamento;
- 💙 Seguro de vida;
- 👶🏼 Auxílio-creche;
- 💸 PLR;
- 🏋🏽♂️ Wellhub;
- 📚 Acesso a cursos na plataforma Udemy Academy;
- 💻 Acesso ao portal de colaboradores Confidencial (Apenas para Cadastrados) para compras com descontos.
Se o seu perfil combina com os nossos valores e objetivos, inscreva-se e não perca a chance de fazer parte do time Confidencial (Apenas para Cadastrados) SDS! 😉