Gerente de Unidade| Experiência na área de educação

Vaga: Gerente de Unidade

Sobre o Grupo

Faz parte de uma holding nacional de grande porte, referência no segmento de saúde, educação e inovação.

Com mais de 20 unidades espalhadas pelo Brasil, o grupo nasceu com o propósito de transformar carreiras na área da saúde, oferecendo cursos de especialização de alto nível e clínicas modernas que unem excelência acadêmica, inovação e atendimento diferenciado.

Sua trajetória é marcada por crescimento acelerado, metodologia prática e um padrão de qualidade reconhecido em todo o país.

Missão do Cargo

Responsável por garantir a operação, rentabilidade, qualidade pedagógica e a experiência do aluno na unidade.

Atua como ponto focal local entre áreas corporativas (gestão, pedagogia, marketing, vendas, tecnologia e finanças) e a operação presencial, liderando equipe multidisciplinar e assegurando o cumprimento de metas e padrões estabelecidos.

Principais Responsabilidades

• Gestão operacional da unidade: coordenação de recepção, atendimento, logística de salas, materiais e infraestrutura.
• Gestão comercial local: apoiar e executar ações para captação de alunos, parcerias locais e conversão de leads.
• Gestão de orçamento: acompanhar receitas, controlar despesas, propor ações de otimização e atingir metas financeiras da unidade.
• Garantia da qualidade pedagógica: alinhar cronogramas, garantir a qualidade das aulas e presença dos speakers.
• Experiência do aluno: zelar pelo atendimento, feedbacks, NPS e resolução de problemas.
• Gestão de pessoas: liderar, desenvolver e avaliar times locais (instrutores, atendimento, administrativo, limpeza/infraestrutura).
• Relacionamento institucional: representar a unidade junto a parceiros, fornecedores e stakeholders locais.
• Compliance e segurança: assegurar cumprimento de normas internas, regulatórias e de biossegurança aplicáveis.
• Relatórios e comunicação: preparar reportes gerenciais e participar de reuniões com a diretoria/regional.

Formação / Cursos / Idiomas

• Ensino superior completo (Administração, Gestão, Marketing, Educação ou áreas afins).
• Experiência em gestão orçamentária.
• Habilidades de liderança e gestão de equipes multifuncionais.
• Facilidade com ferramentas digitais (CRM, LMS, ERPs, planilhas).
• Experiência comprovada (mínimo 3 anos) em gestão de unidades/operacional, preferencialmente em educação, cursos profissionais, saúde ou segmento odontológico.

Requisitos / Competências

• Liderança inspiradora e desenvolvimento de pessoas.
• Orientação a resultados e foco em indicadores.
• Excelente comunicação e empatia no atendimento.
• Resiliência e tomada de decisão sob pressão.
• Mentalidade de melhoria contínua e inovação.
• Perfil comercial, negociador e senso de dono.

Condições da Vaga

• Local: Abertura para diferentes regiões do Brasil
• Regime: PJ.
• Faixa salarial: Avaliando pretensão salarial.

O que oferecemos

• Fazer parte de um grupo em expansão nacional, que alia inovação, excelência acadêmica e resultados sustentáveis.
• Ambiente desafiador, com espaço para crescimento, aprendizado e impacto direto na transformação da saúde no Brasil.

Indicadores de Performance

• Taxa de ocupação das turmas/salas.
• Receita mensal da unidade vs meta.
• Margem operacional (EBITDA) da unidade.
Taxa de conversão de leads
• matrículas.
• NPS ou índice de satisfação dos alunos.
• Cumprimento de cronogramas e taxa de presença dos speakers.

• Inglês (Intermediário)