* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Estamos em busca de um profissional experiente e comprometido para atuar como Gerente Geral de Hotel para HOTELARIA INDEPENDENTE, sob a administração da Unity Hotelaria.
Este profissional será o responsável por garantir a excelência na operação do hotel, introduzindo e implementando Procedimentos Operacionais Padrões (POPs) e assegurando que todas as diretrizes da administradora sejam seguidas à risca.
Buscamos um líder com visão estratégica e foco em resultados, capaz de liderar equipes multidisciplinares, promover experiências memoráveis aos hóspedes e contribuir ativamente para a lucratividade e o bom desempenho da operação hoteleira.
Responsabilidades e Atividades- Implantar e assegurar o cumprimento dos Procedimentos Operacionais Padrões (POPs) da Unity Hotelaria em todos os departamentos.
- Garantir o cumprimento das diretrizes, metas e estratégias definidas pela administradora.
- Gerenciar as áreas de Recepção, Governança, AB, Manutenção e Lazer, assegurando o padrão de qualidade esperado.
- Liderar, treinar e motivar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e com foco no cliente.
- Supervisionar o controle de estoque, custos operacionais e orçamento.
- Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), sugerindo e implementando melhorias contínuas.
- Gerenciar os processos de check-in, check-out, qualidade de atendimento e resolução de conflitos com hóspedes.
- Atuar de forma proativa na experiência do hóspede, buscando sempre superar as expectativas.
- Garantir o cumprimento das obrigações legais e normas de segurança e higiene.
- Realizar reuniões periódicas com a administradora para prestação de contas, alinhamento de metas e plano de ação.
- Zelar pela estrutura física do hotel, acompanhando manutenções preventivas e corretivas.
- Experiência comprovada em gestão hoteleira independente.
- Disponibilidade Geográfica para Todo o Brasil.
- Forte perfil de liderança e capacidade de execução.
- Conhecimento em rotinas operacionais de hotelaria (governança, AB, manutenção, atendimento).
- Visão estratégica, foco em resultado e habilidade em gestão de equipes.