* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
None:Oportunidade Interna – Gerente Geral | Novotel Criciúma
Estamos em busca de um(a) Gerente Geral para atuar no Novotel Criciúma , em Santa Catarina.
O hotel conta com 124 apartamentos , academia , spa com sauna seca, jacuzzi e sala de massagem , três salas de eventos e restaurante gourmet bar . A unidade apresenta nota de satisfação de 91% e mantém há mais de 5 anos 100% dos qualitativos atingidos.
Buscamos um(a) profissional com sólida experiência em gestão hoteleira , liderança de equipes e foco em performance , que queira assumir o desafio de conduzir uma operação estratégica da rede, mantendo os altos padrões de qualidade e impulsionando os resultados da unidade.
Principais Responsabilidades:
Gerenciar as operações diárias do hotel (recepção, governança, manutenção e A&B).
Garantir a execução dos processos operacionais e o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança.
Liderar, engajar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.
Acompanhar o desempenho da equipe, realizar avaliações, definir metas e promover treinamentos.
Gerir o orçamento da unidade, controlando receitas, despesas e buscando maximizar a rentabilidade.
Monitorar indicadores como ocupação, ADR e RevPAR, ajustando estratégias conforme necessário.
Assegurar um atendimento de excelência aos hóspedes, lidando com solicitações e reclamações de forma eficaz.
Supervisionar a manutenção preventiva e corretiva da estrutura do hotel.
Cumprir e fazer cumprir normas de segurança e regulamentações locais.
Apoiar ações comerciais e estratégias de marketing para aumentar a visibilidade e a demanda do hotel.
Representar o hotel em ações de relacionamento com clientes, parceiros, comunidade e eventos locais.
Garantir a organização e segurança da operação, incluindo a adesão à Política de Segurança da Informação.
Estar atento(a) às tendências do setor, promovendo melhorias e inovação contínua.
Importante: Para se candidatar, é necessário alinhar previamente com seu gestor direto .
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