Gerente Geral

Estamos em busca de um(a) Gerente Geral para liderar um hotel da bandeira Slaviero, localizado em Porto Alegre/RS.

O perfil ideal é de um profissional com sólida experiência em gestão hoteleira, com forte capacidade analítica, atenção a processos e conformidade, além de perfil colaborativo para atuar em constante alinhamento com investidores.

Principais Responsabilidades:

• Administrar a operação do hotel, coordenando áreas como operação, vendas, controladoria e apoio.

• Assegurar o resultado financeiro, a satisfação do cliente e a manutenção de um ambiente de trabalho positivo para as equipes.

• Monitorar continuamente a experiência do hóspede, investidores e colaboradores, garantindo a resolução eficiente de qualquer desconforto que possa impactar a operação.

• Acompanhar a concorrência e implementar ações estratégicas para manter a competitividade do hotel no mercado.

• Realizar visitas comerciais, mantendo relacionamento próximo com os principais clientes da unidade.

• Gerenciar os investimentos, zelar pela conservação do empreendimento e garantir o cumprimento das normas de segurança e do padrão de qualidade da marca.

• Elaborar e acompanhar o Planejamento Estratégico e o Orçamento anual, apresentando os resultados em reuniões com o conselho de investidores.

• Representar o hotel junto a órgãos públicos e garantir a conformidade legal da operação.

• Liderar, desenvolver e motivar as equipes, promovendo um bom clima organizacional.

Requisitos:

Formação:
Superior completo em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas.

Experiência:
Mínimo de 3 anos na função, preferencialmente em hotéis midscale ou de longa permanência.
Experiência com foco exclusivo em hotéis de lazer não atende aos requisitos da vaga.

Conhecimentos Técnicos:

• Gestão de pessoas e resultados.

• Conhecimento intermediário de Excel.

• Familiaridade com o sistema TOTVS – CMNET é um diferencial.

• Sólida vivência em gestão financeira e controle de custos.

Competências Comportamentais:

• Liderança colaborativa.

• Planejamento e visão estratégica.

• Atenção aos detalhes.

• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.

Perfil Desejado:

Procuramos um(a) profissional maduro(a), comprometido(a) com a entrega de resultados, com perfil analítico e forte senso de responsabilidade. Alguém com facilidade para trabalhar em ambientes que exigem alinhamento frequente com investidores e atenção rigorosa aos processos e normas legais. Candidatos da região ou com familiaridade com a cultura gaúcha serão priorizados.

Diferenciais:

• Experiência com hotéis midscale e de longa permanência.

• Vivência anterior em gestão de unidades com investidores ativos.