* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
None:Oportunidade Interna – Gerente Operacional | Novotel Uberlândia
Estamos em busca de um(a) Gerente Operacional para atuar no Novotel Uberlândia , em Minas Gerais.
O hotel Novotel Uberlândia conta atualmente com 146 apartamentos e serão aberto mais 98 apartamentos até Dezembro, academia, piscina,três salas de eventos, 01 centro de convenções para 400 pessoas e 2 restaurantes, sendo um SPONTA e um Gourmet bar . A unidade apresenta nota de satisfação de 95% e 100% dos qualitativos atingidos desde a abertura. Buscamos um(a) profissional com sólida experiência em Alimentos e Bebidas nas funções de gerente A&B, subgerente ou gerente geral em primeira gestão de unidade.
Principais Responsabilidades:
Desenvolver, implementar e acompanhar processos para garantir a execução dos planos estratégicos.
Gerenciar projetos, atividades e equipes, sendo responsável pelos resultados da área.
Supervisionar os departamentos do hotel, como Recepção, Administrativo, Comercial, A&B e Marketing.
Gerenciar a política de preços e tarifas conforme a sazonalidade e estratégia do hotel.
Monitorar o orçamento operacional, analisando relatórios financeiros e buscando otimização de custos.
Controlar despesas de manutenção e garantir a continuidade dos serviços do hotel.
Gerenciar relacionamento com fornecedores e garantir qualidade e pontualidade nas entregas.
Acompanhar os índices de satisfação dos hóspedes e garantir excelência no atendimento.
Resolver reclamações e situações operacionais com agilidade e eficiência.
Elaborar relatórios e indicadores para prestação de contas aos proprietários ou acionistas.
Representar o hotel perante hóspedes e parceiros quando necessário.
Liderar, treinar e desenvolver gestores e equipes, promovendo um ambiente colaborativo.
Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e excelência da operação.
Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência, reduzir custos e aumentar a satisfação dos hóspedes.
Promover integração e comunicação entre os departamentos.
Assegurar que as operações estejam em conformidade com normas legais, de segurança, saúde e meio ambiente.
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