Gerente Operações | Externo Almaviva Fortaleza

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

#vemserConfidencial (Apenas para Cadastrados)! Disponível, também, para PCD. CONHECIMENTOS: Ensino superior cursando ou completo em Administração, Processos gerenciais, Recursos Humanos e áreas afins. REQUISITOS: Realizar o gerenciamento das métricas e resultados de soluções de Call Center. Gerenciamento de performance financeira. Participação no processo de admissão e desenvolvimento da equipe de trabalho através do feedback aos funcionários. Reports para o cliente sobre as estratégias e resultados de modo a atender as especificações contratuais sem perda da qualidade. Contato direto com o Gerente Geral/Superintendente de Operações e das áreas envolvidas diretamente nos processos do Call Center. HABILIDADES: Gestão de operações de cobrança/call center. BENEFÍCIOS: Plano de saúde; Plano Odontológico; V.A ou V.R; Seguro De Vida; Desconto Faculdade; Gympass. Cidade de atuação: Fortaleza

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Vale alimentação
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• Desconto faculdade
• Gympass