Gestor de Clientes - Unidade Santana e São Caetano

• Habilidade de ensinar e desenvolver talentos na equipe.
• Acompanhar o progresso da equipe e oferecer suporte contínuo.
• Reconhecimento e celebração de resultados alcançados pela equipe.
• Supervisão proativa e apoio ao desenvolvimento da equipe.
• Comprometimento com a missão e valores da organização.
• Capacidade de supervisionar e orientar a equipe de maneira eficaz.
• Oferecer instruções claras e direcionamentos precisos.
• Habilidade para corrigir rotas e ajustar estratégias quando necessário.
• Fornecer feedback construtivo e encorajador.
• Tomar decisões estratégicas e envolver a equipe no processo decisório.
• Promover autonomia e dar poder de decisão com base no desempenho.
• Gerar compromisso e engajamento entre os membros da equipe.
• Informar com clareza e transparência sobre objetivos e expectativas.
• Monitorar desempenho e garantir que resultados sejam alcançados.
• Definir e dividir responsabilidades de forma clara entre os membros da equipe.
• Tomar decisões assertivas e assumir a responsabilidade por elas.

• Ensino Superior Completo;
• Ter MBA ou Master concluídos será um diferencial;
• Domínio do pacote Office;
• Saber trabalhar em equipe;
• Ser inovador;
• Saber planejar e organizar;
• Ter determinação;
• Saber negociar/persuadir;
• Bom relacionamento com os clientes;
• Alto nível de energia, motivação, entusiasmo, iniciativa, comprometimento, foco na equipe e em metas;
• Excelentes habilidades de comunicação, consultoria, influência e interpessoais;
• Capacidade de desempenho sob pressão e curto prazo;
• Preferencialmente ter fácil acesso asUnidades Confidencial (Apenas para Cadastrados) Santana e São Caetano do Sul
• Ter disponibilidade para viagens

Salário

Será informado durante o processo

Horário de Trabalho

• Das 09h00 às 18h00

Jornada de Trabalho

220h mês | Escala 5x2 - Folga aos sábados e domingos

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Plano Pet;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Confidencial (Apenas para Cadastrados) Santana: Rua Voluntários da Pátria 300, São Paulo, São Paulo, 02010-000

Confidencial (Apenas para Cadastrados) São Caetano do Sul: Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, 09510-220

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) TI – voltado para talentos da tecnologia;

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.