* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Pleno
Venha se juntar com a gente na V4 Company!🚀
Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:
- Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, com confiança nas pessoas que estão do nosso lado.
- Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, dando autonomia para você tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.
Desafios que você vai encarar:
- Conduzir reuniões de performance com clientes, apresentando análises e planos de ação orientados a resultado;
- Gerenciar com autonomia uma carteira de contas, mantendo relacionamento consultivo e canais de comunicação ativos;
- Identificar e estruturar oportunidades de upsell e cross-sell, contribuindo diretamente para o crescimento da receita;
- Monitorar indicadores de NRR e churn, atuando proativamente na retenção e expansão de contas;
- Construir planos de ação personalizados para melhoria de resultados e evolução das contas sob sua responsabilidade;
- Conduzir negociações de renovação com foco em expansão de contrato e crescimento sustentável;
- Garantir previsibilidade básica da receita da carteira, priorizando contas com maior potencial de impacto financeiro.
Pré-requisitos para candidatura:
- Ensino superior completo (Administração, Marketing ou áreas correlatas);
- Histórico comprovado de retenção e crescimento de carteira de clientes;
- Comunicação consultiva — saber ouvir, diagnosticar e apresentar soluções com clareza;
- Domínio de CRM e organização de pipeline;
- Mentalidade orientada a dados e resultados financeiros.
Desejável, mas não eliminatório:
- Certificação do Destrava Receita (DR-OTE) ou metodologias similares;
- Experiência com negociações estruturadas e renovações de contrato;
- Conhecimento em métricas de receita recorrente (NRR, MRR, LTV, churn);
- Experiência em agências digitais ou empresas de marketing de performance.
O que mais oferecemos:
- Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer juntas;
- Foco em metas, não em horários — aqui autonomia é levada a sério;
- Gestão meritocrática por OKRs (Objetivos e Resultados-Chave), com metas claras de NPS, CSAT e crescimento de receita;
- Trilha de desenvolvimento (PDI) estruturada para evolução contínua da carreira;
- Possibilidade de crescimento para o nível Sênior e Especialista, com participação em decisões estratégicas da unidade.