Gestor de Projetos

Conhecimentos Técnicos e Atuação Esperada

• Atuar na liderança de projetos complexos com forte interface tecnológica, especialmente em contextos de:
• Implantação de motores de decisão (regras, scoring, antifraude, elegibilidade, incentivos, créditos ou benefícios).
• Soluções de meios de pagamento, incluindo integrações com adquirentes, gateways, wallets, conciliação e fluxos transacionais.
• Plataformas de e-commerce, marketplaces e jornadas digitais de ponta a ponta.
• Integrações sistêmicas via APIs, middleware, ERPs, CRMs e sistemas legados.
• Projetos de serviços de TI, envolvendo desenvolvimento, sustentação, fornecedores e parceiros tecnológicos.
• Conduzir a gestão completa do ciclo de vida dos projetos, assegurando:
• Definição e controle rigoroso de escopo, prevenindo desvios e garantindo aderência ao contratado.
• Planejamento, acompanhamento e replanejamento de cronograma, com foco em previsibilidade e entregas consistentes.
• Gestão de custos e orçamento, apoiando o equilíbrio entre eficiência operacional e geração de valor.
• Identificação, análise e mitigação de riscos e dependências, com atuação proativa junto às áreas envolvidas.
• Gestão estruturada de stakeholders, promovendo alinhamento, comunicação clara e tomada de decisão assertiva.
• Relacionamento e acompanhamento de fornecedores e parceiros, garantindo qualidade técnica, SLAs e cumprimento de prazos.
• Atuar como referência para os times na orquestração entre negócio e tecnologia, facilitando:
• Tradução de necessidades estratégicas em planos executáveis.
• Alinhamento entre expectativas do cliente, capacidade técnica e prioridades internas.
• Comunicação executiva e operacional em diferentes níveis da organização.
• Demonstrar um perfil colaborativo e orientado a resultados, com:
• Forte habilidade em comunicação, negociação e relacionamento interpessoal.
• Capacidade de influenciar sem hierarquia direta e conduzir consensos.
• Postura de liderança, visão sistêmica e foco contínuo em geração de valor para o negócio e para o cliente.

Responsabilidades e Atribuições:

• Liderar a governança e a execução dos projetos estratégicos da empresa, garantindo aderência a escopo, prazos, orçamento, qualidade e objetivos de negócio.
• Atuar como referência para os gestores de projetos, promovendo direcionamento, apoio estratégico e consistência na condução das iniciativas.
• Definir, evoluir e assegurar a aplicação de metodologias, processos, artefatos e boas práticas de gestão de projetos.
• Realizar acompanhamento contínuo do portfólio de projetos, identificando riscos, dependências, gargalos e oportunidades de melhoria.
• Conduzir revisões de qualidade, auditorias internas e fóruns de governança, apoiando a tomada de decisão executiva.
• Promover ganhos de eficiência operacional por meio da otimização de processos, automação de fluxos e uso de ferramentas de gestão.
• Gerenciar o relacionamento com stakeholders internos e externos, assegurando alinhamento entre áreas de negócio, tecnologia, operações e clientes.
• Atuar na gestão de fornecedores e parceiros estratégicos, acompanhando SLAs, entregas, custos e performance.
• Desenvolver e acompanhar a performance da equipe de gestão de projetos, promovendo capacitação, alinhamento cultural e fortalecimento da liderança.
• Facilitar resolução de conflitos, negociações e tomadas de decisão em contextos complexos e multidisciplinares.

• Formação superior completa em Engenharia, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas.
• Vivência em gestão de projetos de tecnologia, implantação de soluções digitais ou serviços de TI.
• Vivência comprovada em governança de projetos, controle de escopo, prazos, custos, riscos e qualidade.
• Atuação com stakeholders internos e externos, incluindo áreas de negócio, tecnologia, operações e clientes.
• Conhecimento no gerenciamento de fornecedores, parceiros e contratos, acompanhando SLAs, entregas e performance.
• Conhecimento prático em metodologias de gestão de projetos, incluindo modelos tradicionais, ágeis ou híbridos.
• Vivência com projetos que envolvam:
• Integrações sistêmicas (APIs, sistemas legados, ERPs, CRMs)
• Meios de pagamento e soluções transacionais
• E-commerce, plataformas digitais ou ecossistemas tecnológicos
• Forte habilidade em liderança, comunicação, negociação e gestão de conflitos.
• Perfil analítico, organizado, orientado a resultados e melhoria contínua.

Ferramentas e Tecnologias:

• Vivência com ferramentas de gestão de projetos e tarefas
• Conhecimento em ferramentas de gestão visual e colaboração, como:
• Planner, Trello, Monday, Notion, Miro ou equivalentes
• Facilidade no uso de indicadores, dashboards e relatórios executivos.
• Domínio de ferramentas de produtividade

• 
  Requisitos Desejáveis
• Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Gestão Empresarial, Tecnologia, Operações ou áreas afins.
• Conhecimento em modelos ágeis ou híbridos, com atuação em ambientes de transformação digital.
• Vivência em empresas de tecnologia, serviços, financeiro, fintechs, indústria, varejo ou e-commerce.
• Atuação prévia em estruturas de PMO, Governança ou Excelência em Projetos.
• Conhecimento em gestão de portfólio de projetos e apoio à decisão executiva.

Diferenciais:

• Certificações em gestão de projetos
• Cursos em:
• Governança de Projetos
• Metodologias Ágeis e Híbridas
• Liderança, gestão de pessoas ou negociação
• Transformação digital ou tecnologia

Para equilibrar trabalho e vida pessoal:

Flex Office – 2 dias de home office e 3 dias presenciais.

Day Off no aniversário – Seu dia especial, do jeito que preferir + Pontos no nosso Marketplace.

Horário flexível – Mais autonomia para organizar sua rotina.

Para cuidar da sua saúde e bem-estar:

Plano de saúde e odontológico Sul América.

Seguro de vida Sul América.

Atendimento psicológico – Acesso a uma plataforma com psicólogos.

Massagem no escritório – Um momento de relaxamento no seu dia.

Sala de descompressão – Para recarregar as energias.

Total Pass – Acesso a academias e atividades físicas.

Frutas no escritório – Para um lanche saudável durante o expediente.

Para facilitar o seu dia a dia:

Vale Refeição ou Alimentação flexível – R$ 43,64 por dia.

Auxílio creche – Para filhos de até 5 anos.

VT, estacionamento ou fretado – Mobilidade garantida.

Para apoiar seu crescimento:

QultureRocks – Plataforma de gestão de performance e desenvolvimento.

Auxílio educação – A partir de 12 meses de empresa, investimos no seu aprendizado.

Cultura inspiradora e disruptiva – Um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.

Para celebrar conquistas e momentos especiais:

Kit Nascimento – Um carinho especial para os novos papais e mamães.

Eventos internos e ações de engajamento – Confraternizações e momentos de descontração com o time.

Benefícios exclusivos em datas comemorativas – Porque cada momento especial merece ser celebrado!

Somos líderes de mercado em engajamento. Acreditamos no poder transformador do “engajar” para criar conexões verdadeiras e positivas entre marcas e pessoas. Para isso, dominamos completamente o assunto. Reunimos tudo o que envolve fidelidade, incentivo e benefícios para oferecer soluções completas para nossos clientes, criando aplicações, tecnologias e estratégias que definem novos paradigmas no mercado.

Quanto mais diversidade, mais possibilidades

A força da diversidade é essencial para a nossa empresa. Traz pluralidade de visões e ajuda a multiplicar os caminhos que podemos seguir em nossos negócios. Incentivamos e valorizamos, para todas as nossas posições, diferenças de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.