* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Missão do cargo
Garantir que todos os projetos sejam planejados, coordenados, entregues com qualidade e dentro do prazo, alinhando as entregas às metas e assegurando comunicação clara e eficaz com clientes e equipes internas.
Onboarding de Clientes
- Receber novos clientes e explicar o funcionamento da agência.
- Coletar informações, briefings e materiais necessários.
- Garantir que o cliente compreenda prazos, processos e responsabilidades.
Acompanhamento de Projetos
- Monitorar a execução das tarefas das squads, garantindo qualidade e cumprimento de prazos.
- Identificar problemas e comunicar à equipe para ajustes rápidos
Relacionamento e Sucesso do Cliente
- Manter contato constante com clientes para esclarecer dúvidas e atualizar status.
- Coletar feedback e garantir satisfação do cliente.
- Antecipar problemas ou insatisfações, agindo preventivamente.
- Garantir aprovação de materiais, campanhas e decisões dentro do prazo
Gestão de Reuniões
- Conduzir reuniões de onboarding, alinhamento e check-in.
- Registrar decisões, encaminhamentos e próximos passos.
Documentação e Processos
- Registrar informações importantes sobre clientes, campanhas e feedbacks.
- Garantir que os processos internos e padrões de qualidade sejam seguidos.
Formato
- Modelo: Presencial
- Local: Sobral/CE ou Fortaleza/CE
- Regime: PJ ou CLT
- Horário: Comercial