* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Atuar como orientador e multiplicador de treinamentos, utilizando as situações do dia a dia como oportunidades de desenvolvimento da equipe;
- Avaliar continuamente o clima organizacional, considerando motivação, engajamento e ritmo do time;
- Avaliar desempenho, fornecer feedbacks, elaborar e acompanhar planos de desenvolvimento dos colaboradores;
- Garantir a excelência nos aspectos gerais da unidade, sob a ótica da experiência do cliente: limpeza, organização, manutenção, apresentação da equipe e satisfação do aluno/cliente;
- Identificar oportunidades de mercado, novos segmentos e potenciais clientes, realizando benchmarking com concorrentes, fornecedores e parceiros;
- Supervisionar a aplicação dos cursos/serviços conforme padrões estabelecidos;
- Analisar e sugerir novos produtos, serviços e melhorias sempre que identificar oportunidades;
- Criar e implementar programas de incentivo para equipes e parceiros;
- Desenvolver e conduzir novos projetos;
- Estimular a inovação, o desenvolvimento contínuo e a autonomia da equipe;
- Coordenar e supervisionar equipes multidisciplinares;
- Promover qualidade de vida, motivação, plano de carreira e desenvolvimento de pessoas;
- Gerir resultados, assegurando sustentabilidade e crescimento do negócio;
- Garantir o cumprimento dos padrões éticos, comportamentais e operacionais;
- Assegurar a correta aplicação dos padrões definidos pela franqueadora/matriz;
- Apoiar o atendimento ao cliente/aluno e contribuir em processos comerciais e de vendas;
- Utilizar adequadamente os sistemas e recursos disponibilizados pela empresa;
- Cumprir e fazer cumprir normas, procedimentos e políticas internas, incluindo Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Medicina do Trabalho;
- Executar outras atividades correlatas à função, conforme orientação da liderança imediata.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino superior completo em Administração, Gestão de Negócios, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada em gestão de equipes e atuação estratégica;
- Conhecimento em Excel e PowerPoint.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Benefícios:
- Vale-alimentação
Pergunta(s) de seleção:
- Disponibilidade para atuar de segunda à sábado?
Experiência:
- Gestão de Equipe (Obrigatório)
- Gestão de Franquias (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial