* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Dados da vaga
- Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
- Área profissional : Administração Comercial/Vendas, Administração de Empresas, Gestão Empresarial
- Carga horária: 220
- Jornada de trabalho: segunda a quinta-feira 10h às 20h; sexta-feira das 10h às 19h
- Salário: R$ 10.000,00
- Modalidade de trabalho: Presencial
Benefícios
Vale Alimentação
Vale Transporte
Responsabilidades e atribuições
A MC Clinic, clínica de alto padrão localizada na região da Zona Sul de São Paulo, está em busca de uma Gestora Operacional para liderar a operação interna da clínica com excelência, sofisticação e foco em resultados.
Buscamos uma profissional com experiência em gestão de operações em ambientes premium, capaz de atuar como a principal referência da rotina interna da clínica, garantindo o bom funcionamento dos processos, a qualidade do atendimento, a gestão da equipe e o acompanhamento da performance da operação.
Essa profissional será responsável por assegurar que a experiência entregue ao paciente esteja alinhada ao padrão da marca, atuando de forma próxima à equipe, acompanhando indicadores, corrigindo rotas, fortalecendo a cultura e apoiando diretamente a direção nas demandas estratégicas do dia a dia.
Principais responsabilidades
- Liderar a operação interna da clínica, garantindo organização, fluidez e padrão de excelência
- Gerir a equipe da clínica, acompanhando desempenho, postura, rotina, aderência a processos e qualidade da execução
- Atuar diretamente com gestão de pessoas, promovendo alinhamento, acompanhamento e desenvolvimento do time
- Garantir o cumprimento dos processos internos, fluxos operacionais e padrões de atendimento
- Acompanhar a jornada do paciente e a qualidade da experiência entregue em todos os pontos de contato
- Monitorar indicadores operacionais, comerciais e de atendimento, propondo ajustes sempre que necessário
- Realizar reuniões de alinhamento com a equipe e acompanhar metas, performance e oportunidades de melhoria
- Apoiar a direção na resolução de demandas operacionais e administrativas do dia a dia
- Fazer interface com áreas de apoio, como administrativo, financeiro, contábil e jurídico, quando necessário
- Acompanhar temas ligados à recepção, concierge, atendimento, encantamento, agenda, conversão e performance da clínica
- Observar de perto a operação comercial interna, entendendo gargalos de conversão, agendamentos, follow-ups e metas
- Ser a principal liderança porta para dentro da clínica, assegurando cultura, consistência e previsibilidade operacional
Requisitos e qualificações
Escolaridade mínima:
Graduação - Concluído - Obrigatório
Experiências e qualificações:
Perfil que buscamos
- Experiência anterior em gestão de clínicas, operações de saúde, estética, medicina premium, cirurgia plástica, dermatologia, harmonização facial ou segmentos correlatos
- Vivência em gestão de equipe, preferencialmente com times de 10 pessoas ou mais
- Perfil com forte habilidade em liderança, comunicação, acompanhamento de pessoas e gestão de processos
- Capacidade de circular bem entre operação, atendimento, equipe técnica e direção
- Visão analítica para leitura de indicadores e tomada de decisão no dia a dia
- Capacidade de cobrar, alinhar e corrigir rotas com postura profissional, firmeza e inteligência relacional
- Perfil maduro, organizado, sofisticado, com boa apresentação e aderência a ambientes de alto padrão
- Vivência com rotina presencial, acompanhamento próximo da operação e resolução de problemas em tempo real
- Ensino superior completo
- Diferencial relevante: experiência com clínicas premium, vendas consultivas/high ticket e gestão comercial em saúde
Local de atuação
- Presencial | Zona Sul de São Paulo/SP (Berrini)
Importante para essa posição
Essa vaga exige uma profissional com repertório de gestão, boa leitura de ambiente, senso de prioridade e forte capacidade de conduzir pessoas sem rigidez excessiva. Procuramos alguém que saiba liderar com presença, elegância, clareza e método, sustentando uma operação orientada por experiência, organização e resultados.
Empresa
A MC Clinic, clínica de alto padrão localizada na região da Zona Sul de São Paulo, está em busca de uma Gestora Operacional para liderar a operação interna da clínica com excelência, sofisticação e foco em resultados.
Cód. da Vaga: 60
Pagamento: R$3.800,00 - R$8.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial