Governanta

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) busca uma Governanta com forte senso de organização e liderança para garantir os padrões de limpeza, arrumação e excelência que fazem parte da experiência dos nossos hóspedes. Procuramos alguém que lidere a equipe com atenção aos detalhes e contribua para que cada ambiente reflita o cuidado e o charme que são a cara do Rio de Janeiro.

Valorizamos os princípios da ética, elegância natural, sustentabilidade, excelência, gentileza e união em todos os aspectos do nosso negócio.

Se você compartilha desses valores e gosta de lidar com o público, candidate-se!

Analisaremos o seu currículo com prazer.

Pré-requisitos:

• Experiência comprovada na função
• Boas habilidades de liderança
• Organização
• Boa comunicação

Resumo das atividades da vaga:

• Briefings diários com a equipe da governança
• Passagem de turno com a equipe da recepção
• Administração e divisão das tarefas entre a equipe da governança
• Administração das saídas e entradas do dia
• Divisão e separação dos enxovais por andar
• Supervisão da equipe e controle das demandas de limpeza
• Supervisão das áreas internas
• Organização da sala da governança
• Controle e gestão do recebimento dos uniformes
• Manutenção dos uniformes junto à costureira
• Contato com a lavanderia
• Responsável por achados e perdidos
• Controle de requisições do setor, compras de insumos, desde equipamentos de limpeza até os materiais para os apartamentos
• Abordagem e atendimento ao hóspede para suprir as necessidades e expectativas
• Envio e planejamento da escala do setor da governança
• Avaliações de desempenho e feedbacks do setor
• Seleção da equipe
• Envio da demanda dos extras e controle das solicitações
• Treinamentos e padronização do setor da governança
• Organizar a escala de almoço
• Apresentação dos resultados do setor para a diretoria