* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) Assistente Técnico de TI para integrar nosso time! Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e tem perfil proativo, essa oportunidade pode ser para você!
Procuramos um profissional comprometido, com vontade de aprender, que goste de trabalhar em equipe e tenha foco em solução.
Atividades a realizar
- Disseminar e vivenciar a cultura organizacional junto à equipe (Missão, Visão e Valores);
- Detectar e identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando, estudando soluções e simulando alterações;
- Homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa, controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos;
- Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos e rede de computadores;
- Registrar e definir prioridades no atendimento a reclamações;
- Providenciar a manutenção e orientar nas soluções e/ou consultas, quando necessário;
- Identificar problemas e realizar manutenção na rede de computadores e telecomunicações, providenciando a visita da assistência técnica, quando necessário, auxiliando na manutenção;
- Realizar controle de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados para subsidiar a gerência de manutenção de informações do andamento dos serviços;
- Controlar o estoque de peças de reposição dos equipamentos;
- Executar o cronograma de manutenção preventiva;
- Planejar e realizar o rodízio dos equipamentos, procurando evitar ociosidades;
- Realizar o treinamento dos usuários em novos sistemas implantados e equipamentos de informática;
- Levantar necessidades de revisão e troca do parque tecnológico de informática da empresa;
- Monitorar indicadores de desempenho para o setor;
- Realizar alimentação do Sistema de Gestão da Qualidade.
Competências
- Conhecer técnicas de segurança de sistemas e rede;
- Dominar técnicas de manutenção de hardware;
- Dominar informática avançada (Linux, Windows, Pacote Office).
Requisitos
- Desejável experiência prévia na área de TI.
Formação
- Graduação em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.