* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
**Cargo:** Gerente de Unidade
**Resumo da Posição:**
O Gerente de Unidade é o profissional responsável pelo gerenciamento completo de uma filial ou departamento, assegurando que todas as operações diárias ocorram de forma eficiente, lucrativa e alinhada aos padrões e metas da empresa. Este líder deve garantir a excelência no atendimento ao cliente, a gestão eficaz da equipe e o alcance dos resultados financeiros e operacionais esperados.
**Principais Responsabilidades:**
* **Gestão Operacional e Financeira:**
* Supervisionar e coordenar todas as atividades diárias da unidade.
* Gerenciar o orçamento, controlar custos, despesas e otimizar a lucratividade.
* Analisar indicadores de desempenho (KPIs) como vendas, faturamento, e margem de lucro, e criar planos de ação para melhorias.
* Garantir o cumprimento de metas de vendas e operacionais estabelecidas pela diretória.
* Administrar o estoque, incluindo controle de inventário, pedidos de reposição e prevenção de perdas.
* **Liderança e Gestão de Pessoas:**
* Recrutar, selecionar, treinar e desenvolver a equipe da unidade.
* Liderar pelo exemplo, motivando e engajando os colaboradores para alcançar um alto padrão de desempenho.
* Realizar avaliações de desempenho, fornecer feedbacks e elaborar planos de desenvolvimento individual.
* Gerenciar escalas de trabalho, folgas e férias, garantindo a cobertura adequada para a operação.
* **Atendimento e Experiência do Cliente:**
* Assegurar que a equipe ofereça um atendimento de excelência, superando as expectativas dos clientes.
* Resolver de forma rápida e eficaz quaisquer reclamações ou problemas levantados por clientes.
* Manter o ambiente da unidade (loja, clínica, restaurante) limpo, organizado e em conformidade com os padrões da marca.
* **Conformidade e Qualidade:**
* Garantir que a unidade opere em total conformidade com as políticas da empresa, bem como com as leis e regulamentações locais (vigilância sanitária, segurança do trabalho, etc.).
* Implementar e manter os padrões de qualidade para produtos e serviços.
**Requisitos e Qualificações:**
* **Formação:** Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios é um diferencial.
* **Experiência:** Sólida experiência em posição de liderança no setor [**Ex: varejo, saúde, alimentício**], com histórico comprovado de alcance de metas.
* **Habilidades:**
* Excelente capacidade de liderança e gestão de equipes.
* Forte habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
* Visão estratégica e foco em resultados.
* Capacidade analítica para interpretar dados e tomar decisões.
* Organização, proatividade e habilidade para resolver problemas.
* **Conhecimentos:** Domínio do Pacote Office e familiaridade com sistemas de gestão (ERP/PDV).
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$5.773,01 - R$5.778,51 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Cesta básica
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte