Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês
Área: Vendas e Comercial
Nível: Junior
A missão do Head Comercial Administrativo é liderar e integrar estrategicamente as áreas comercial, de atendimento ao cliente e de comércio exterior, visando maximizar a receita, otimizar a eficiência operacional e garantir a excelência na experiência do cliente, com foco em crescimento sustentável e conformidade internacional. Liderar e integrar as estratégias de vendas, excelência no atendimento ao cliente, e todas as operações de comércio exterior (importação e exportação), garantindo a maximização da receita, otimização de processos administrativos, logísticos, e fortalecimento das relações com clientes e parceiros internacionais, utilizando a tecnologia como um diferencial competitivo para o cuidado e a experiência do cliente.
- Competências Técnicas:
o Desenvolvimento e implementação de planos estratégicos de vendas e crescimento.
o Experiência na definição, monitoramento e análise de KPIs (Key Performance Indicators) e métricas de desempenho comercial.
o Conhecimento em análise de mercado, concorrência e tendências.
o Gestão de feedback de clientes (reclamações, sugestões) para melhoria contínua e inteligência de negócio.
o Conhecimento e experiência na aplicação de IA Generativa para otimização e humanização do atendimento.
o Gestão completa dos processos de importação e exportação (da origem ao destino).
o Conhecimento aprofundado em documentação de comércio exterior
- Idiomas:
o Inglês Avançado/Fluente: Essencial para comunicação e negociação com parceiros e clientes internacionais.
Pagamento: R$10.000,00 por mês
Local do trabalho: Presencial