* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Somos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos buscando Head de Produto para atuar em uma empresa do mercado digital em forte crescimento, que desenvolve produtos e plataformas voltados aos segmentos de fitness, performance e educação.
A empresa faz parte de um ecossistema de infoprodutos que une tecnologia, educação e performance, com uma operação altamente orientada a resultados e produtos digitais que vêm alcançando rápida escala no mercado. Seu objetivo agora é fortalecer a área de Produto e elevar a experiência entregue ao cliente, construindo uma operação cada vez mais sólida, escalável e orientada à retenção.
Buscamos alguém comvisão estratégica, mentalidade de dono, perfil analítico e forte orientação a resultados, capaz de transformar dados e necessidades dos clientes em melhorias concretas para o produto.
Responsabilidades
- Assumir a gestão e estratégia dos produtos digitais da empresa, incluindo infoprodutos fitness e aplicativo de assinatura;
- Implantar e fortalecer uma cultura de Produto e foco no cliente, estruturando processos e práticas hoje ainda em construção;
- Mapear e otimizar toda ajornada do cliente, identificando pontos de atrito e oportunidades de melhoria;
- Atuar diretamente na redução de reembolsos e chargebacks e no aumento de recompra, renovação, engajamento e retenção;
- Analisar dados e feedbacks para identificar as causas da insatisfação e transformá-las em melhorias concretas no produto;
- Estruturar e acompanhar os principais indicadores de Produto, como retenção, LTV, recompra, renovação, engajamento e reembolso;
- Reconstruir e aprimorar a experiência dos produtos, tornando-a simples, clara, escalável e replicável para diferentes ofertas;
- Trabalhar em conjunto com desenvolvimento, suporte e experts na priorização e implementação das melhorias;
- Criar estratégias para fortalecer a marca, experiência e indicação orgânica dos produtos;
- Reportar resultados diretamente aos sócios e, futuramente, estruturar e liderar o time de Produto.
Requisitos
- Experiência anterior como Head de Produto.
- Experiência com retenção, churn, cancelamentos ou reembolsos como indicadores sob sua responsabilidade direta, com histórico comprovado de melhoria dessas métricas. Esperamos que o profissional consiga apresentar cases concretos de resultados, demonstrando o cenário inicial, os resultados alcançados, o período de evolução e as estratégias implementadas.
- Domínio de análise de dados de produto para decidir com número na mão e não no achismo.
- Perfil mão na massa, acostumado a operar em estrutura enxuta, executando junto, se necessário, e não só coordenando.
- Uso de IA no dia a dia.
Diferenciais
- Experiência com produto digital, de preferência em assinatura, recorrência, área de membros ou infoproduto.
- Experiência no nicho de fitness, saúde, emagrecimento ou bem-estar.
- Vivência em empresas de infoproduto, marketing de resposta direta ou marketing de performance.
- Experiência trabalhando com expert, influenciador ou rosto público como parte do produto.
- Conhecimento de ferramentas de retenção, recuperação de cobrança recorrente e redução de chargeback.
- Experiência com produto em vídeo e com comunidade.
- Uso avançado de inteligência artificial aplicada ao trabalho de produto.
Mais Informações
- Modelo de contrato: PJ
- Modelo de trabalho: Remoto
- Honorários: R$10.000,00 fixo + percentual de bonificação por resultado (possibilidade de ganhos em torno de R$50K / mês - de acordo com a performance).