Head Mobile

O profissional será o principal responsável pela visão, evolução e performance dos Apps nativos da CVC (iOS e Android), atuando como referência da companhia para o canal mobile e com papel central no processo de modernização da plataforma. Buscamos um perfil com visão holística de produto mobile, forte orientação a negócio e capacidade de transformar estratégia em execução, atuando de forma integrada com Produto, Tecnologia, UX/UI, CRO, CRM e Growth.

• Ser o dono do produto App da CVC, definindo visão, priorizando roadmap e garantindo evolução contínua do canal mobile alinhada aos objetivos de negócio;
• Conduzir a evolução do App no cenário atual híbrido, liderando a transição para plataforma 100% nativa;
• Evoluir as jornadas transacionais do App, garantindo experiências simples, fluidas e orientadas à conversão em vendas;
• Evoluir o App como principal plataforma omnichannel da CVC, sendo o canal que acompanha o cliente em toda a jornada de viagem, desde a compra até o retorno, integrando experiências e informações independente de onde a venda foi realizada;
• Trabalhar de forma integrada com UX/UI, CRO e times técnicos na concepção, priorização e evolução de funcionalidades e experiências mobile;
• Atuar na evolução da base instalada em parceria com CRM, mapeando churn de instalação, evoluindo estratégias de opt-in para push e aumentando engajamento e recorrência;
• Intensificar a interface com Growth na estratégia de aquisição de novos usuários e ativação da base;
• Conduzir análises críticas sobre fluxos, funcionalidades e performance do App, identificando oportunidades de melhoria em experiência, navegação e conversão;
• Acompanhar tendências e benchmarks do ecossistema mobile, trazendo novas possibilidades para evolução do canal;
• Incorporar IA como ferramenta na condução do produto, acelerando processos de análise, priorização e personalização;
• Contribuir para a concepção de experiências que integrem recursos de IA no App, antecipando tendências e elevando o nível da experiência do consumidor;
• Estimular cultura de melhoria contínua, experimentação e evolução constante da experiência mobile.

• Experiência em produtos digitais, com foco em apps mobile transacionais;
• Experiência em posição de liderança formal de produto mobile, com histórico comprovado de liderança transversal e influência sem autoridade hierárquica direta;
• Experiência consolidada na gestão ou evolução de Apps nativos iOS e Android;
• Vivência em e-commerce, marketplaces, travel techs, fintechs ou plataformas digitais de alta volumetria;
• Experiência em estratégias de crescimento, retenção e engajamento de base instalada, incluindo push notification, opt-in e jornada logada;
• Capacidade comprovada de conectar evolução de produto a indicadores de negócio, conversão e retenção;
• Domínio de ferramentas de App Analytics e mensuração mobile, como Firebase, Mixpanel, AppsFlyer, Adjust ou similares;
• Conhecimento em CRO mobile, otimização de funis e metodologias de experimentação como testes A/B e multivariados;
• Vivência integrada com times de Produto, Tecnologia, UX/UI, CRM, CRO e Growth;
• Perfil analítico, crítico e orientado à resolução de problemas com base em dados;
• Forte capacidade de articulação, influência e priorização em ambientes multidisciplinares;
• Vivência em ambientes ágeis e de transformação digital;
• Experiência comprovada no uso de IA aplicada a produto digital, personalização e evolução de experiência mobile.

Diferenciais

• Experiência em varejo, turismo, OTA e/ou ecossistemas omnichannel;
• Vivência em projetos de modernização ou replataforma de Apps mobile, incluindo cenários híbridos entre nativo e webview;
• Vivência com estratégias de super app ou ecossistemas digitais de relacionamento;
• Experiência em ambientes onde CRM e Growth ainda estão em maturação, com capacidade de construir pontes e intensificar a integração com produto.

PARA O SEU DIA A DIA:

• Vale Refeição e/ou Alimentação;

• Vale Transporte;

• Auxílio Creche e Filho com Deficiência.

• Estacionamento (prédio Confidencial (Apenas para Cadastrados) Tower em Santo André);

CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR

• Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (Bradesco - com coparticipação);

• Pensando na saúde e bem-estar no seu animalzinho, temos o convênio com a Petlove;

• Assistência Odontológica (SulAmérica);

• Seguro de Vida;

• Auxílio Funeral para Pais e Sogros

• Convênios Farmácia (Univers);

• Academia (Total Pass);

• Programa de Saúde Emocional (Wellz);

• Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.

• Estacionamento para gestantes, pensando na melhor comodidade as mamães;

• E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).

CURTIR A VIDA

• Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes”

• Convênio com o SESC;

• Day Off no mês do seu aniversário;

• Cinemark: Parceria atrativa com a rede.

POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO

• Parcerias com instituições de Ensino.

Viajar transforma pessoas.

E são as pessoas que transformam o turismo todos os dias.

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) acreditamos exatamente nisso. Somos o maior grupo de viagens da América Latina e contamos com um time de mais de 2 mil colaboradores apaixonados por criar experiências que conectam pessoas ao mundo. Nossa história começou em 1972, quando a CVC nasceu com um propósito muito claro: tornar o turismo acessível para todos os brasileiros.

O que começou com uma pequena loja em Santo André cresceu, evoluiu e se transformou em um grande ecossistema de turismo.

E essa jornada continua sendo construída por pessoas que acreditam no poder de transformar viagens em momentos inesquecíveis.

Hoje, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) reúne nove marcas líderes em seus segmentos e está presente no Brasil e na Argentina, atuando nos mercados B2C e B2B.

Como é trabalhar aqui

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) você encontra um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante evolução.

Acreditamos que as melhores ideias surgem quando pessoas com diferentes vivências e perspectivas trabalham juntas, compartilham conhecimento e constroem soluções coletivamente.

Valorizamos a troca, o aprendizado contínuo e o protagonismo de cada colaborador na construção da nossa história.

Porque aqui é mais do que um trabalho. Você encontra:

🌎 Um setor apaixonante e cheio de possibilidades

🚀 Um ambiente dinâmico e em constante transformação

🤝 Pessoas que acreditam na colaboração e no trabalho em equipe