Hostess / Host

Profissional responsável pela recepção e acolhimento dos clientes, garantindo uma experiência inicial positiva e organizada. Atua no controle de fluxo da casa, gestão de filas e apoio à equipe de salão, assegurando um atendimento cordial, ágil e alinhado ao padrão do estabelecimento.

Principais atividades:

• Recepcionar e acomodar clientes de forma cordial;
• Gerenciar lista de espera e reservas;
• Organizar o fluxo de entrada e saída de clientes;
• Apoiar a equipe de salão na organização das mesas;
• Fornecer informações sobre cardápio, tempo de espera e funcionamento da casa;
• Manter a área de recepção organizada;
• Garantir um atendimento de excelência desde a chegada do cliente.

Requisitos:

• Experiência com atendimento ao cliente (diferencial em bares/restaurantes);
• Boa comunicação e postura profissional;
• Simpatia, organização e agilidade;
• Facilidade para lidar com público e situações de alto fluxo;
• Disponibilidade de horário, incluindo noturno, finais de semana e feriados.

Diferenciais:

• Experiência prévia como hostess/host;
• Conhecimento em sistemas de reservas;
• Noções básicas de inglês.

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