Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês
Área: Outros
Nível: Junior
O setor de CCO tem como missão fornecer suporte técnico especializado aos usuários e às equipes internas, bem como coordenar e implementar melhorias contínuas, assegurando a eficiência dos sistemas, a estabilidade operacional e a continuidade dos serviços da empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Administrar ambiente informatizado, prestar suporte técnico ao cliente;
- Atuar na manutenção dos sistemas informatizados que a empresa opera ou comercializa na forma de produtos e serviços;
- Apoiar clientes e operação de campo analisando e solucionando falhas mais complexas nos produtos e serviços da empresa (suporte de primeiro nível);
- Controlar via sistema os equipamentos obtendo um resultado eficaz contra possíveis falhas e danos;
- Realizando o primeiro atendimento aos técnicos de campo, abrindo chamados, analisando e solucionando as mais diversas falhas;
- Encaminhar falhas e proposta de melhorias nos produtos e sistemas.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Segurança da Informação ou áreas correlatas;
- Desejável: Conhecimento em banco de dados;
- Desejável: Conhecimento em Linux;
Informações adicionais
- Alimentação na empresa;
- Cesta básica;
- Convênio médico e odontológico;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Gympass;
- Auster;
- Convênio System Farma.
- Day Off
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
O Grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados), 100% nacional, se posiciona em quatro frentes estratégicas de setores da economia (Educação, Real State, Infraestrutura e Tecnologia), com investimentos maciços para continuar contribuindo, de forma efetiva, com o crescimento do nosso país. Este ano, 2021, completa 50 anos de história, um marco na nossa região, proporcionando desenvolvimento pessoal e profissional para todos à sua volta.
Com uma trajetória de tirar o fôlego nós superamos limites, nos reinventamos diversas vezes e mantemos o nosso legado. De pouco em pouco conquistamos corações, inovações e olha só, chegamos até aqui. Este aniversário de 50 anos reflete tudo o que vivemos juntos, e a nossa gratidão por ter você aqui.