* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Estagio
Trabalhe com o que você acredita.
Vivemos um momento onde o que fazemos é uma expressão de quem nós somos e do que valorizamos.
Trabalhar vai muito além de uma obrigação.
São as causas, as pessoas e os sonhos que nos impulsionam a voar mais alto.
Vem voar com a gente!
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar no atendimento ao cliente através do SAC;
- Auxiliar nos chamados dos clientes para esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos;
- Receber, registrar e acompanhar chamados e solicitações;
- Cuidar do cliente, solucionando as demandas e questionamentos da melhor forma;
- Realizar interface com os departamentos, a fim de solucionar problemas relatados pelos clientes;
- Dar suporte para o time de E-Commerce.
Requisitos e qualificações
- Desejável estar cursando ensino superior: Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Interesse em atuar na área de E-commerce e Atendimento ao Cliente;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
- Facilidade para aprender novas ferramentas e processos;
- Ter trabalhado como Jovem Aprendiz será um diferencial.
Informações adicionais
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Horário: Segunda a Sexta-feira das 09:00 às 15:00;
- Desconto nos produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- Parceria: Open English, Descomplica e Wellhub.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista G&G
- Etapa 3: Entrevista Gestor da Área
- Etapa 4: Entrevista com a Diretoria
- Etapa 5: Contratação
NÓS SOMOS A Confidencial (Apenas para Cadastrados). Uma empresa de pessoas para pessoas.
QUEM SOMOS
Fundada em 1987 como uma pequena boutique de camisas, somos uma marca carioca reconhecida por seu cuidado com o produto.
Nosso compromisso com você é criar produtos com matérias-primas e acabamentos superiores, feitos para durar.
Nossas lojas traduzem nossa essência e no que acreditamos. Atemporais, sofisticadas e descomplicadas.
O exclusivo Azul Confidencial (Apenas para Cadastrados), materializado no painel de azulejos e em detalhes surpreendentes na decoração, dá assinatura à marca e personaliza o ambiente.
Fazer parte desse time é ter visão de dono, trabalhar em equipe e focado na busca por resultados ancorados em boas relações. Com Colaboradores e com o Cliente.
DE ONDE VIEMOS
Foi no Rio de Janeiro, no mais carioca dos shoppings, o Rio Sul, que nasceu a primeira loja Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Com uma camisaria que impressionava por seu acabamento impecável, modelagem precisa e boa oferta de cores.
Ao longo dos anos a marca se estabeleceu como inquestionável destino para quem buscava clássicos do guarda roupa masculino, com preço convidativo e reconhecida qualidade.
De lá pra cá, ampliamos a variedade de itens, tendo como fio condutor a atemporalidade de um produto bem feito e livre de modismos.
Hoje, temos da t-shirt ao blazer, do tênis ao tricot.
ONDE ESTAMOS
Hoje, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) está presente em todo o Rio de Janeiro: do Leme ao Pontal, passando pelo Centro, Zonas Sul, Norte e Barra da Tijuca, dando uma esticadinha em Niterói.
Em julho de 2024, nossas asas pousaram em SP, com a abertura da 1ª loja no Pátio Paulista, e, em julho de 2025, abrimos a 2ª loja no Shopping Ibirapuera.
Um total de 23 lojas.
Em 2011 inauguramos a loja on-line, disponibilizando a marca para consumidores em todo o país.
PARA ONDE VAMOS
"Um passo a frente você já não está mais no mesmo lugar."
Se movimentar é preciso e, na evolução da marca, sabemos que ficar parado não é opção.
Ao longo de nossa jornada, entendemos que nosso compromisso vai muito além de oferecer produtos e experiência de compra.
Fazer parte ativamente da cena do empreendedorismo brasileiro nos mantém inquietos e fiéis a nossa essência. Não apenas vestimos, mas incentivamos empreendedores brasileiros de maneira ativa.
ASAS PARA VOAR
Nosso projeto de incentivo ao empreendedorismo. Através dele buscamos alimentar o ecossistema do empreendedorismo brasileiro e mostrar as novas formas e experiências de trabalho e negócios.
Seja contando histórias inspiradoras, seja viabilizando a aceleração de startups promissoras, é através dessa iniciativa que nos conectamos com as próximas empresas de sucesso.
EXPANSÃO
"Direção é mais importante que a velocidade."
Esse é um dos nossos mantras. Não queremos abrir mão de nossa essência enquanto crescemos e nossos passos são pensados e bem dados. Queremos ampliar nosso alcance e levar nossa experiência para todo o Brasil.
Pedidos não faltam. Nossas asas em breve pousarão em outras cidades do país.
FICAREMOS FELIZES EM TÊ-LO NO NOSSO TIME, VOAREMOS JUNTOS!