* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Estagio
Você é movido por desafios, melhoria contínua e tem paixão por transformar rotinas em soluções eficientes? Então essa vaga pode ser para você!
Estamos em busca de um profissional analítico e dedicado para integrar nossa equipe na carteira Porto Saúde. O candidato ideal deve ter um forte comprometimento com resultados e uma paixão por desafios, especialmente na reativação de apólices suspensas e canceladas.
Responsabilidades e atribuições
- Analisar apólices de clientes que solicitaram cancelamento e desenvolver estratégias para retenção;
- Reativar apólices suspensas, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento dos procedimentos internos;
- Gerir a cobrança de multas contratuais de forma eficiente e respeitosa, mantendo um bom relacionamento com os clientes.
Requisitos e qualificações
- Ser maior de 18 anos;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Ter disponibilidade para atuação presencial;
- Habilidade analítica para identificar oportunidades de reativação e retenção;
- Excelente comunicação e persuasão para lidar com clientes em situações sensíveis;
- Proatividade e determinação para alcançar metas de comissionamento;
- Ter fácil acesso a Barra Funda.
Informações adicionais
Salário
R$ 1.474,34
Horário de Trabalho
- Das 09:00 às 15:20
Jornada de Trabalho
150h | 5x2 Folga aos sábado e domingo
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio babá / Auxíio transporte escolar;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Plano de saúde família;
- Plano PET;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Rua José de Oliveira Coutinho, N° 73, na Barra Funda em São Paulo.
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.