* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Estagio
Nossa Cultura: O Jeito de Ser Atlantica
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), nosso propósito é simples e poderoso: Cuidar de cada um que confia na gente. Somos uma das maiores administradoras hoteleiras da América Latina porque acreditamos que a hospitalidade vai muito além de uma boa hospedagem; ela nasce da confiança e das conexões reais entre as pessoas..
Responsabilidades e atribuições
Principais Responsabilidades
- Apoio no Atendimento: Auxiliar no atendimento telefônico, via e-mail e WhatsApp, sanando dúvidas básicas sobre disponibilidade e tarifas.
- Inserção de Dados: Registrar reservas provenientes de canais diretos e plataformas online (OTAs) no sistema de gestão hoteleira (PMS).
- Organização de Documentação: Manter arquivos de confirmações, cancelamentos e solicitações especiais organizados para as equipes de Recepção e Governança.
- Suporte ao Faturamento: Auxiliar na conferência de comprovantes de pagamento e depósitos de garantia.
- Interface Interna: Comunicar pedidos especiais de hóspedes (ex: restrições alimentares ou decorações de nupcias) aos departamentos responsáveis.
Requisitos e qualificações
- Estar cursando o ensino médio ou ter concluído recentemente.
- Disponibilidade para cumprir a carga horária estabelecida para o programa de aprendizagem.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e seguir instruções.
- Demonstração de interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente.
- Conhecimentos básicos de informática serão considerados um diferencial.
Informações adicionais
- Oportunidade de adquirir experiência prática em um ambiente de trabalho real.
- Acesso a treinamentos e capacitações que contribuirão para o desenvolvimento profissional.
- Possibilidade de efetivação ao término do programa, com base no desempenho e nas oportunidades disponíveis na empresa.
- Remuneração compatível com a função, conforme legislação vigente.
- Benefícios: Vale Alimentação, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica e Vale Transporte.
Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade para mais de 170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de experiências únicas, sempre de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.
Junto com você e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.
Vamos juntos nessa? Confira nossas vagas. :)