Caro usuário, habilite o javascript para que esse site funcione corretamente.

Jr Customer Experience & Support Analyst

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Na Topaz, a tecnologia nos une e a evolução nos conecta!


Em nossa organização, estamos totalmente comprometidos em contribuir para soluções financeiras que tornem a indústria um lugar seguro, acessível e dinâmico. Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas. Por isso, convidamos você a fazer parte dessa equipe!


Além disso, temos ótimos benefícios para você! Sabemos que, juntos, alcançaremos o sucesso, então se candidate e faça parte desse grande time.


Responsabilidades e atribuições


Seu dia a dia na Topaz:


  • Participará do projeto, desenvolvimento e manutenção de cenários de controle para detecção de transações incomuns ou suspeitas.
  • Criará e otimizará processos de processamento em massa (ETL), principalmente usando SQL/Oracle e Kettle (Pentaho).
  • Desenvolverá e manterá relatórios analíticos usando o Jasper Reports.
  • Fornecerá suporte funcional e técnico aos clientes, solucionando incidentes e realizando ajustes em processos existentes.
  • Deve colaborar com a equipe na criação de novas funcionalidades dentro da plataforma AML.
  • Atuar com APIs e serviços internos que integram informações entre sistemas.
  • Realizar da análise de dados, testes funcionais e validação dos resultados dos cenários.
  • Comunicação constante com os leads

Requisitos e qualificações


O que você precisa conhecer para ser parte da Topaz?


  • Atuando com Bancos de dados relacionais (obrigatório) — idealmente SQL e Oracle.
  • Experiência (acadêmica ou profissional) em uma linguagem de backend ou processos ETL (Java, Kettle, etc.).
  • Conceitos de programação orientada a objetos.
  • Habilidades em ferramentas de análise de dados.
  • Conhecimento básico de consumo de APIs.
  • Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Habilidades analíticas, proatividade, foco no cliente e trabalho em equipe.
  • Superior cursando ou Tecnólogo em Ciências da Computação, Sistema de Informação e cursos afins;
  • Espanhol - Conversação e escrita (obrigatório)
  • Conhecimento do setor financeiro ou interesse em aprender sobre bancos e compliance (desejável).
  • Inglês intermediário (desejável).

Informações adicionais


Tenha em mente esses benefícios que irão melhorar sua experiência na Topaz!


Saúde e Bem-estar:
Porque pensamos em nossas equipes, oferecemos diferentes planos de saúde, focados em promover o bem-estar na organização.

Desenvolvimento pessoal e profissional: Estamos em constante evolução. Por isso, oferecemos ambientes, programas e políticas que garantem o espaço e as oportunidades necessárias para você.

Flexibilidade e tempo livre: Aqui você encontrará o tempo necessário para recarregar as energias, além de poder desfrutar de um dia de folga no seu aniversário

Convênios: Oferecemos diferentes convênios e descontos.

#VemSerTopaz


Na Topaz, vamos além da criação tecnológica: transformamos a maneira como o mundo interage com o dinheiro. Nosso segredo? Topaz One, a primeira plataforma fullbanking global, projetada para impulsionar a evolução das instituições financeiras e levá-las a novas fronteiras.


Somos uma comunidade vibrante de
mais de 2000 Topazers, com uma grande paixão por tecnologia, inovação e pela criação de soluções disruptivas. Nossa diversidade de culturas e experiências enriquece nossa perspectiva e nos impulsiona a alcançar resultados extraordinários.


Se você busca um lugar onde seu talento tenha um impacto real, onde possa crescer profissionalmente e fazer parte de uma comunidade global que está fazendo história,
venha ser Topazer!


Junte-se ao nosso time e vamos construir o futuro das finanças.


BUSCAS DE VAGAS SEMELHANTES