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Jr. Customer Project Manager (Remote)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Conheça a nossa banda!

Inovadora. Com garra e vontade de dominar o mundo quando o assunto é trade marketing. Empresa de tecnologia de Floripa que valoriza o comprometimento com as entregas e resultados, prezando por relações colaborativas e humanas. Aqui respeitamos a diversidade e valorizamos a autenticidade de cada pessoa. Para subir no palco com a gente, é indispensável respeitar as diferenças.

Qual será seu papel?

Viabilizar o atendimento a nossos clientes com Reconhecimento por Imagem, garantindo a precisão dos dados. Entregar resultados de qualidade alinhados com as expectativas e o contratado pelos clientes, gerando receita mediante a escalabilidade da área.

Como será seu dia a dia:

  • Colaborar com os clientes e a equipe de Customer Experience para entender os requisitos e objetivos do projeto.
  • Trabalhar em conjunto com a equipe técnica de Data Quality para garantir a correta integração das soluções de reconhecimento por imagem nos sistemas do cliente.
  • Avaliar as métricas de trade junto ao cliente, alinhadas à leitura da inteligência artificial, garantindo a qualidade da solução de ponta a ponta.
  • Avaliar o desempenho do projeto em relação a metas e benchmarks pré-definidos. Analisar fatores de sucesso e desafios do projeto, fornecendo recomendações para otimizar o desempenho e alcançar os resultados desejados.
  • Acompanhar e rastrear métricas de desempenho do projeto, incluindo prazos, marcos, utilização do orçamento e alocação de recursos.
  • Atualizar regularmente as partes interessadas do projeto com relatórios de progresso relevantes e indicadores-chave de desempenho (KPIs).
  • Utilizar ferramentas e técnicas de análise de dados para interpretar informações do projeto e identificar tendências, padrões e áreas potenciais de preocupação.
  • Realizar análise de causa raiz para quaisquer desvios dos planos do projeto.
  • Colaborar com as equipes IS/CS/CC/Produto para identificar e avaliar riscos potenciais que possam impactar a entrega do projeto.
  • Desenvolver estratégias de mitigação de riscos e garantir sua efetiva implementação.
  • Coordenar a comunicação entre todas as partes internas envolvidas no projeto, equipes internas e fornecedores externos.
  • Gerenciar a realização de testes e validações para garantir a precisão e eficácia dos modelos de reconhecimento por imagem.
  • Colaborar com os times de CX/CC e Produto para obter dados relacionados ao projeto e garantir alinhamento com os objetivos da organização.

Para fazer esse show acontecer, precisamos que você domine:

  • Português avançado
  • Espanhol avançado
  • Conhecimento avançado de Excel e/ou Google Sheets
  • Conhecimento intermediário em gestão de projetos

Se você quiser se diferenciar é bom você ter…

  • Inglês avançado ou outros idiomas
  • Conhecimento ou experiência com soluções de visão computacional ou inteligência artificial
  • Conhecimento intermediário em Trade

Benefícios que fazem a diferença no seu dia a dia!

Aqui, valorizamos o seu bem-estar, crescimento e qualidade de vida. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios completo e flexível para você trabalhar do seu jeito e viver melhor.

  • Cultura Remote First & Anywhere Office – Trabalhe de qualquer lugar.
  • Cartão Caju (bandeira Visa) para você usar com: alimentação, refeição, mobilidade, cultura, saúde e educação. Custeado 100% pela empresa.
  • Day off - No mês do seu aniversário, escolha um dia para folgar e aproveitar como quiser.
  • Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e seus dependentes.
  • Wellhub – Em parceria com a Caju+, escolha o plano que melhor te atende com condições especiais, além de você, seus pais e dependentes legais também usufruem desse benefício;
  • Conexa Saúde - 2 sessões de psicoterapia e 2 sessões de nutrição online - 100% custeadas pela empresa.
  • Desconto em medicamentos e exames na rede Navdasa;
  • Seguro de vida para sua segurança e tranquilidade;
  • Budget exclusivo para educação mensal, para você investir no seu crescimento profissional;
  • Programa de Participação nos Resultados anual;
  • Licença-maternidade e paternidade estendidas;
  • Dias extras de folga entre Natal e Ano Novo para aproveitar com quem você ama;
  • Vale-transporte (conforme modelo de trabalho) 100% custeado pela empresa;
  • Parceria com o plano veterinário Guapeco para cuidar do seu pet;
  • Diversas parcerias e descontos exclusivos para você.


Aqui, você tem tudo o que precisa para crescer e viver melhor! Esperamos você para dar um show no nosso palco!

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é para todas as pessoas!


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