Key Account

Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados):

Somos uma empresa de tecnologia, onde apresentamos uma solução para gestores de frota, garantindo controle, eficiência e precisão na gestão.

Nosso ambiente é acolhedor e colaborativo. Trabalhamos presencialmente pois esse modelo de trabalho representa a energia das interações humanas, a troca espontânea de ideias e o fortalecimento dos laços interpessoais. Estar entre pessoas é vida, pois é no contato direto que surgem conexões genuínas, aprendizados enriquecedores e a motivação que impulsiona a criatividade e o crescimento profissional. O ambiente presencial cria um senso de pertencimento, favorece a colaboração e transforma a rotina de trabalho em uma experiência mais dinâmica e humana.

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Etapas do processo seletivo

• Triagem
• Avaliação comportamental e fit cultural
• Entrevista
• Desafio
• Entrevista com o CEO

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Objetivo da posição:

A função Key Account tem como objetivo expandir/ aumentar o MRR (Monthly Recurring Revenue - Receita Recorrente Mensal) dos clientes da carteira da Confidencial (Apenas para Cadastrados), através de novas funcionalidades desenvolvidas pelo time interno da Confidencial (Apenas para Cadastrados), ou módulos que o cliente não possui, de acordo com suas necessidades e oportunidades, trabalhando em sinergia com CS para que seja uma venda segura e assertiva.

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Responsabilidades:

• Mapear e prospectar as oportunidades de vendas nos clientes da carteira;
• Participar de treinamento internos sobre funcionalidades novas;
• Apresentar/ Apoiar na divulgação de funcionalidades novas para os clientes da carteira;
• Gerenciar todo o ciclo da venda com a utilização da plataforma CRM Zoho:
• Identificação/ análise da oportunidade
• Identificação e mapeamento de objetivos do cliente com a venda
• Demonstração do produto à Stakeholders
• Precificação
• Elaboração da proposta comercial
• Negociação com tomadores de decisão
• Fechamento da proposta
• Coleta e passagem dos dados para as próximas áreas envolvidas (financeiro, CS, Produto)

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• Tratar renegociações que mantenham o contrato e a parceria do cliente com a Confidencial (Apenas para Cadastrados);
• Atuar no processo de retenção:
• Análise do Risco em conjunto com CS
• Propor plano de ação para o cliente
• Realizar acompanhamento do cliente, até que o Risco seja eliminado

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• Atendimento de metas,
• Participação na análise de KPIs da área.

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Você precisa ter ou saber:

• Aplicação de técnicas de negociação (Planejamento da venda, conhecimento do produto e do cliente, persuasão, empatia, identificação e apresentação de valor, habilidade para discussão de valores);
• Senso de trabalho em equipe;
• Conhecimento em Saas,
• Conhecimento sobre custos.

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Você se destacará se tiver:

• Conhecimento em gestão de frotas e logística.

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O que você vai encontrar aqui:

• Vale refeição, com desconto de R$1,00
• Vale transporte (conforme legislação)
• Plano de saúde ambulatorial, nacional sem coparticipação e mensalidade
• Plano odontológico
• Convênio farmácia
• Day off no mês do aniversário
• Rituais, muita comida e momentos de confraternização.

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Modalidade de trabalho

• CLT
• Presencial
• Em Curitiba

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