Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados):

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), nossa missão é tornar o mundo mais saudável. Somos uma empresa de tecnologia que oferece planos de saúde empresariais. Nossa plataforma de cuidado contínuo garante que cada membro receba o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo, proporcionando uma experiência excepcional.

Impulsionada por AI, nossa jornada de saúde é simples de acessar, envolvente e altamente confiável. Já cuidamos de mais de 79 mil membros, com nível de satisfação de 4,8/5 (CSat), seja no atendimento 24 horas pelo app (Confidencial (Apenas para Cadastrados) Agora), seja nas consultas com nossos médicos especialistas. Isso é saúde como deve ser.

Temos orgulho da nossa cultura e do nosso time, que trabalha com paixão pelo propósito e protagonismo para transformar o setor de saúde.

Se você se identificou, venha tornar o mundo mais saudável com a gente!

Sobre a nossa cultura:

Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados) nós somos movidos pela cultura. Com isso, esperamos que você:

• Trabalhe com paixão pelo propósito, fazendo da missão da Confidencial (Apenas para Cadastrados) a sua missão;

• Vá pra Arena e busque ser protagonista, desafiando o status-quo e tendo atitude e coragem de quem quer mudar;

• Esteja subindo a barra e evoluindo todos os dias, para entregar o melhor que é possível sonhar;

• Se importe com as pessoas, genuinamente, entendendo seus problemas com empatia e ajudando-a a resolvê-los.

• Valorize trabalhar em um ambiente aberto, inclusivo e transparente, onde se possa ser quem verdadeiramente é;

• Priorize a sua saúde e felicidade, afinal um time mais saudável gera mais valor.

  
  

Quer saber mais sobre nossa cultura? Leia o post no nosso blog: As 6 virtudes que estão por trás de tudo o que fazemos na Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Missão de Governance Assistant na Confidencial (Apenas para Cadastrados):

• Apoiar na elaboração de matriz de riscos dos processos operacionais e financeiros da Confidencial (Apenas para Cadastrados), baseada em metodologia, utilizando Inteligência Artificial, para construção de análises preditivas e sugestão de elaboração de processos seguros;

• Apoiar na implementação de controles internos com foco em automatização, tecnologia, análise de dados para maturação de processos essenciais para o funcionamento da Confidencial (Apenas para Cadastrados);

• Apoiar na elaboração de fluxo de melhoria contínua no processo de investigações internas, de Pitayas, Parceiros, Fornecedores e Membros;

• Apoiar na construção de uma cultura voltada para fazer o certo a todo momento, com treinamentos e políticas.

Responsabilidades:

• Construir fluxos de Investigação e Suporte à peças-essenciais da Comunidade de Saúde da Confidencial (Apenas para Cadastrados), tanto no suporte do time de Atendimento para contato com Membros, quanto para Parceiros de Saúde;

• Monitorar e investigar fraudes de Membros, Parceiros e Fornecedores;

• Monitorar e investigar comportamentos anti-ético e desviantes de Membros, Parceiros e Fornecedores;

• Realizar a triagem de análise de Due Diligence de Parceiros, Fornecedores e Corretoras;

• Elaborar Matriz de Risco com base em metodologia científica, voltada para construção de fluxos mais inteligentes e com maior segurança.

Conhecimentos esperados:

• Conhecimento em elaboração de fluxogramas, automações de processos e análise de dados;

• Conhecimento e/ou Disposição Para Aprender o Pacote Google: Google Sheets, Docs, Forms e Slides;

• Perfil analítico voltado para construção de processos com base no valor a ser entregue conforme dados avaliados;

Habilidades buscadas:

• Boa comunicação e interação em equipe;

• Flexível e resiliente: lida bem com mudanças constantes de prioridade e entende o momento do negócio para construção de fluxos;

• Facilidade no aprendizado de novos sistemas;

• Vontade de aprender e entregar valor;

• Organização e guarda de documentos/anotação de atividades;

• Alinhamento com as virtudes da empresa;

• Muita vontade de tornar o mundo mais saudável.

Requisitos:

• Formação Acadêmica: superior completo ou em andamento (não é necessária graduação em Direito)
• Interesse ou experiência nas áreas de Compliance, Combate à Fraude, Controles Internos, Regulatório ou Auditoria Interna.

Como trabalhamos – Presencial, com flexibilidade

Adoramos trabalhar juntos presencialmente em nosso escritório, localizado na Avenida Rebouças 3535, em Pinheiros, e sim, ele é lindo! Buscamos pessoas que também gostem de estar aqui e que saibam identificar quando faz sentido trabalhar de outro lugar. Como referência, o time do qual você fará parte costuma ir ao escritório de 1 a 2 vezes por semana (Av. Rebouças, 3535 - Pinheiros)..