* Salário: R$ 6.000 a R$ 10.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Atendimento e Suporte
Nível: Gerente
O Grupo Granado abre as portas para você!
Estamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
Responsabilidades e atribuições
- Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja;
- Acompanhar as operações e os resultados da equipe;
- Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;
- Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções;
- Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;
- Realizar atendimento aos clientes, para venda e troca de mercadorias;
- Supervisionar a organização de bancadas e ilhas de mercadorias;
- Auxiliar na programação de escala de funcionários, acompanhar equipe e reportar ao Gerente de Loja;
- Realizar fechamento do caixa e da loja.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo
- Desejável Formação Superior
- Experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Sub Gerente ou em cargos de liderança similares.
- Se identificar com o mercado de Varejo
Informações adicionais
Confira o que você pode esperar:
• Um ambiente integrado, leve e acolhedor, onde a colaboração, o respeito e a parceria fazem parte da nossa rotina.
• Vale-Refeição, para você aproveitar suas pausas com tranquilidade e bons momentos.
• Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida, porque cuidar de você e de quem você ama é prioridade.
• TotalPass, incentivando o movimento, a energia e o equilíbrio entre corpo e mente.
• Descontos exclusivos nas nossas marcas: Granado, Phebo e Care Natural Beauty — porque quem faz parte também merece aproveitar.
• Um ambiente que estimula a criatividade, a inovação e o aprendizado contínuo, com apoio ao seu desenvolvimento por meio do Programa de Educação Continuada, que inclui subsídios para cursos de aprimoramento, graduação, pós-graduação e idiomas.
• Parcerias educacionais com instituições como Estácio e Open English, facilitando ainda mais sua jornada de desenvolvimento.
• Programa de Participação nos Resultados, valorizando e reconhecendo quem cresce junto e contribui com nossa história.
• Kit Bebê Granado, um carinho especial para colaboradores que se tornam papais ou mamães, celebrando a chegada do seu bebê com produtos desenvolvidos com o cuidado e a tradição que fazem parte da nossa história.
• Happyday! Um dia de folga no mês do seu aniversário para curtir, relaxar e recarregar as energias do seu jeito!
Aqui, tradição e inovação caminham lado a lado — e você pode fazer parte disso!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Mapeamento de Perfil
- Etapa 5: Contratação
Tradição, ousadia e personalidade desde 1930
Fundada em Belém do Pará, em 1930, a Perfumaria Phebo nasceu com fragrâncias marcantes, originais e de alta qualidade.
Ao longo das décadas, a marca se consolidou como referência em excelência olfativa, luxo e personalidade. Sua tradição, aliada ao conhecimento técnico e à ousadia criativa, posicionou a Phebo entre as marcas mais respeitadas do mercado brasileiro.
Na Phebo, tradição é sinônimo de identidade sólida e personalidade marcante.
Cada fragrância conta uma história. Cada detalhe traduz sofisticação. Cada profissional contribui para manter viva uma marca que é sinônimo de experiência sensorial.
Trabalhar na Phebo é…
- Valorizar o cuidado artesanal e a excelência
- Atuar com criatividade e personalidade
- Preservar tradição com olhar contemporâneo
- Fazer parte de uma marca que transforma fragrâncias em memória
Se você se identifica com autenticidade e sofisticação, a Phebo é o seu lugar.
Juntas, Granado, Phebo e CARE representam o Grupo Granado. Onde a harmonia entre história e futuro, tradição e inovação, convida seus consumidores a viverem jornadas únicas de bem-estar e beleza responsável.