* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Estamos em busca de um(a) Líder de Call Center com experiência comprovada para integrar nosso time e impulsionar resultados através de uma gestão estratégica, humanizada e orientada a metas.
Principais Responsabilidades:
- Liderar, motivar e desenvolver a equipe de atendimento.
- Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e metas operacionais.
- Garantir qualidade no atendimento.
- Realizar feedbacks periódicos e avaliações de desempenho.
- Apoiar na construção de estratégias para aumento de produtividade e melhoria contínua.
Requisitos:
- Experiência comprovada como líder ou supervisor(a) de call center.
- Vivência com gestão de metas e indicadores.
- Habilidade em gestão de conflitos e desenvolvimento de pessoas.
- Boa comunicação, organização e foco em resultados.
- Experiência com operações de vendas ativas.
- Vivência em ambiente de alta demanda.
Oferecemos:
- Salário compatível com o mercado.
- Bonificação por metas.
- Oportunidade de crescimento profissional.
- Ambiente dinâmico e colaborativo.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.145,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Experiência:
- líder ou supervisor(a) de call center (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
