* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Buscamos um(a) Líder de Customer Experience para liderar a equipe de atendimento, garantir a excelência na jornada do cliente e implementar processos e fluxos que promovam eficiência e padronização. Será responsável por acompanhar indicadores como NPS, CSAT e CES, propor melhorias contínuas e atuar em parceria com outras áreas para colocar o cliente no centro das decisões. É essencial ter experiência em liderança de times de CX, boa comunicação, perfil analítico e foco em resultados.