* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Detalhes da vaga
Benefícios
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
Qualificações
- E-Commerce
- Ensino Médio
- Liderança
Descrição completa da vaga
Sobre a vaga:
- O profissional será responsável por co-liderar a equipe de e-commerce, e assegur a qualidade dos pedidos, o cumprimento dos prazos e a excelência no atendimento ao cliente.
Principais atribuições:
- Liderar e garantir a excelência das operações de e-commerce nas plataformas 1P (site próprio) e 3P (Ifood, last mile);
- Assegurar a integridade dos pedidos, o cumprimento dos prazos e a precisão nas conferências;
- Acompanhar indicadores de desempenho, garantindo eficiência logística e satisfação do cliente;
- Em unidades com encarregado de e-commerce, atuar como co-líder, apoiando na gestão e no desenvolvimento da equipe.
Requisitos obrigatórios:
- Ensino médio completo (superior será considerado diferencial);
- Experiência anterior com operações de e-commerce, logística ou atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico em ferramentas digitais e sistemas de gestão de pedidos;
- Habilidade em liderança de equipe, comunicação e resolução de problemas;
- Foco em resultados, organização e senso de responsabilidade.
Requisitos desejáveis(diferencial):
- Experiência com plataformas 1P e 3P;
- Vivência no segmento varejista/supermercadista;
- Conhecimento em indicadores operacionais e metas de performance.
Benefícios:
- Plano de Saúde e Odontológico Empresarial
- Seguro de Vida
- Vale-Transporte
- Participação nos Lucros
- Programas de Desenvolvimento
- Plano de Carreira
Jornada de trabalho e carga horária:
- Escala conforme operação da loja, com disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados, conforme necessidade do setor.