* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!
🔹 Liderar os processos administrativas da unidade em que atua, efetuando o controle e distribuição, definindo metas e cronogramas, desenvolvendo e aperfeiçoando sistemas de trabalho, visando a viabilização de recursos, assertividade nas operações e atingimento de metas.
Responsabilidades e atribuições
🔹 Elaborar novos modelos de atendimento institucional, contemplando a revisão de processos internos e criação de processos de atendimento com foco em uma experiência de excelência aos clientes internos e externos.Contribuir na manutenção das políticas, procedimentos e regulamentos que norteiam as diretrizes da empresa, mantendo o controle e acompanhamento das operações.Liderar e monitorar o atendimento à fornecedores, clientes, parceiros, corretores e prestadores de serviços, avaliando os processos e a jornada de cada um nas áreas da diretoria, visando identificar e propor ações de melhoria.Contribuir no cumprimento das recomendações da Auditoria, bem como acompanhar itens não conformes, estabelecendo cronograma para cumprimento e/ou justificativa.Propor e implantar novas dinâmicas de atuação, viabilizando melhorias exponenciais dos resultados dos KPIs, obtendo maior captação de pacientes, assertividade e qualidade na execução dos processos.Contribuir no desenvolvimento contínuo de treinamentos operacionais e comportamentais para qualificação dos profissionais de atendimento e lideranças, com foco na evolução dos indicadores e garantindo a satisfação dos clientes internos e externos quanto à excelência no atendimento.Participar de análises de redimensionamento da área, revisão dos processos de atendimento, gestão de agendas e atuação dos profissionais no atendimento aos beneficiários e credenciados.Identificar pontos que impactam os processos no atendimento e encontrar soluções que possibilitam o alcance dos resultados almejados.Preparar e elaborar relatórios gerenciais, realizando levantamentos de informações financeiros e andamento de trabalhos e resultados alcançados, visando a disponibilização de informações estratégias
Requisitos e qualificações
✔️ Analfabeto, inclusive o que, embora tenha recebido instrução, não se alfabetizou
✔️ Superior completo
✔️ 3 meses
✔️ CARGOS COMERCIAIS, PRODUTOS ODONTOLOGICOS, PLANOS DE SAÚDE, REGRAS ANS, DESENVOLTURA PARA ANALISE E ENTENDIMENTO DE MAPAS POWER BI.
Informações adicionais
Benefícios oferecidos:
🏥 Assistência médica e odontológica
🏢 Ambulatório médico (Espaço Saúde)
🤝 Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)
🏃♂️ Auxílio academia (Wellhub)
👶 Auxílio enxoval e programa de gestante
🏫 Auxílio creche (conforme sindicato)
🔹 Clube de vantagens Bradesco/Alelo
🎟️ Credencial SESC
🎉 Day off no aniversário
👨👧 Licença-paternidade estendida
🎂 Meio Day Off - aniversário de filhos
🏦 Previdência privada
✨ Programa de diversidade (OdontoPlural)
🏞️ Programa de qualidade de vida (Vida Leve)
🏆 Programas de reconhecimento
💼 PPR - Programa de Participação nos Resultados
🔒 Seguro de vida
📚 Universidade corporativa e parcerias educacionais
🍽️ Vale-alimentação e/ou vale-refeição
🚌 Vale-transporte
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com o RH
- Etapa 3: Bate-papo com a liderança
- Etapa 4: Carta oferta
- Etapa 5: Contratação
Experimente sorrir com a gente
Uma empresa segura, transparente e responsável: é assim que nossos mais de 60 mil investidores em mais 30 países nos veem. Somos líderes no nosso segmento e temos orgulho da nossa solidez e confiança.
Uma empresa do bem, que faz o bem, e é a melhor no que faz. Que existe há mais de 37 anos, mas se preocupa com os próximos 100! Estamos sempre em busca de um jeito melhor de fazer as coisas.
Adoramos gente inquieta, que busca soluções criativas e pensa diferente. Só reinventando todos os dias é que vamos conseguir levar odontologia de qualidade e acessível para cada vez mais pessoas.
Vem com a gente fazer a odontologia do futuro!