* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
DESCRIPTION
A Amazon esta no Brasil desde 2012, estabelecendo parte de sua operação no centro de distribuição em Cajamar – SP, somos reconhecidos como uma empresa obcecada em trazer inovações para o cliente.
Estamos em busca de Líder de Operações com experiência em Outbound/Inbound.
Essa pessoa trabalhará presencialmente em Cajamar, em escalas 3X2 (trabalha três dias e folga dois), em turnos das 06:00 - 18:00 ou 18:00 - 05:00.
Quatro áreas principais de atuação: Segurança, Qualidade, Experiência do cliente e Produtividade.
Você e sua equipe são responsáveis por garantir a saúde e qualidade do inventário para garantir que os produtos estejam disponíveis para clientes da Amazon.
Você é responsável em garantir que sua equipe esteja devidamente treinada e seguindo os padrões de qualidade Amazon.
Atividades:
Garantir o cumprimento das rotinas e acompanhar as auditorias da área.
Analisar indicadores e montar relatórios de qualidade, e realizar o planejamento das demandas do turno.
Garantir produtividade, qualidade e segurança do time de expedição; Identificar e remover barreiras do processo, e escalar quando necessário, para atingir as métricas da área;
Gestão de pessoas por meio dos programas de engajamento, coaching e feedbacks;
Apoio a todos os programas de saúde e segurança para garantir um ambiente de trabalho seguro para todos os associados;
Identificação e liderança proativa de iniciativas de melhoria de processos.
Key job responsibilities
Atividades:
Estamos em busca de Líder de Operações com experiência em Outbound/Inbound.
Essa pessoa trabalhará presencialmente em Cajamar, em escalas 3X2 (trabalha três dias e folga dois), em turnos das 06:00 - 18:00 ou 18:00 - 05:00.
Quatro áreas principais de atuação: Segurança, Qualidade, Experiência do cliente e Produtividade.
Você e sua equipe são responsáveis por garantir a saúde e qualidade do inventário para garantir que os produtos estejam disponíveis para clientes da Amazon.
Você é responsável em garantir que sua equipe esteja devidamente treinada e seguindo os padrões de qualidade Amazon.
Atividades:
Garantir o cumprimento das rotinas e acompanhar as auditorias da área.
Analisar indicadores e montar relatórios de qualidade, e realizar o planejamento das demandas do turno.
Garantir produtividade, qualidade e segurança do time de expedição; Identificar e remover barreiras do processo, e escalar quando necessário, para atingir as métricas da área;
Gestão de pessoas por meio dos programas de engajamento, coaching e feedbacks;
Apoio a todos os programas de saúde e segurança para garantir um ambiente de trabalho seguro para todos os associados;
Identificação e liderança proativa de iniciativas de melhoria de processos.
Key job responsibilities
Atividades:
- Revisão dos planos de trabalho e definição de requisitos de produtividade para produção, visando atender aos objetivos gerais da operação.
- Parceria com outros Líderes de Operações para equilibrar o trabalho, garantindo que haja turnos equilibrados e eficientes enquanto todos atendem os objetivos da operação.
- Apoio a todos os programas de saúde e segurança para garantir um ambiente de trabalho seguro para todos os associados
- Identificação e liderança proativa de iniciativas de melhoria de processos e ferramentas Lean.
BASIC QUALIFICATIONS
- Experience in customer-facing environment, warehousing, logistics or manufacturing
- Experience with Excel
- Bachelor's degree
- Experience managing and leading employees
PREFERRED QUALIFICATIONS
- Speak, write, and read fluently in English
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.