* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
The Operation teams at Confidencial (Apenas para Cadastrados) covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Confidencial (Apenas para Cadastrados) platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
Modelo de Trabalho
Qual será a sua missão
Como será o seu dia a dia
- Gerenciar a equipe operacional, realizando o controle de marcação de ponto, acompanhamento de presença, absenteísmo, horas extras, turnover, além da gestão de ponto e férias.
- Monitorar indicadores de performance (KPIs) e desenvolver planos de ação corretivos para garantir a melhoria contínua dos resultados.
- Assegurar a execução dos padrões e processos operacionais estabelecidos pela área, garantindo conformidade e eficiência.
- Conduzir iniciativas de engajamento, integração e motivação da equipe, promovendo um ambiente de trabalho alinhado à cultura organizacional.
- Ensino Superior cursando em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas;
- Pacote Office Avançado.
- Experiência prévia com gestão de pessoas e operações logísticas;
- Experiência com gestão de processos por indicadores, com envolvimento do time e estabelecendo ações de correção;
Benefícios
- Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
- Parceria com Gympass e TotalPass;
- Vale Refeição/Alimentação flexível;
- Vale Transporte ou Fretado;
- Zenklub;
- Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.