* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Descrição e Responsabilidades:
Horário: A COMBINAR
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Requisitos:
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio farmácia, Bônus por resultado, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
Horário: A COMBINAR
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Supervisionar a equipe responsável pela marcação de consultas e procedimentos.
- Garantir a eficiência e a qualidade no atendimento ao cliente, buscando sempre a satisfação dos pacientes.
- Desenvolver e implementar processos para otimizar a marcação e o agendamento de serviços.
- Realizar treinamentos e capacitações para a equipe, promovendo o desenvolvimento profissional.
- Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias contínuas.
- Atuar como ponto de contato entre a equipe de marcação e outras áreas da instituição.
- Resolver conflitos e atender a demandas específicas de pacientes e colaboradores.
- Elaborar relatórios periódicos sobre a performance do setor.
- Participar de reuniões estratégicas para alinhar objetivos e metas do setor.
Requisitos:
- Graduação em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em liderança de equipes no setor de marcação.
- Conhecimento em técnicas de gestão de tempo e organização de agendas.
- Habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de resolver conflitos e tomar decisões rápidas.
- Domínio de ferramentas de gestão e software de marcação.
- Proatividade e foco em resultados.
- Diferenciais:
- Certificações em gestão de equipes ou áreas afins.
- Experiência em ambientes de alta demanda e ritmo acelerado.
- Conhecimento em metodologias ágeis.
- Fluência em idiomas estrangeiros.
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio farmácia, Bônus por resultado, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte