Líder Técnico Funcional - Martech

Principais Responsabilidades

1. Atuação End-to-End

• Atuar em todas as fases do ciclo de vida das soluções:
• Ideação → Design → Construção → Qualidade → Implantação
• Orquestrar a evolução das demandas desde a concepção funcional até a sustentação pós-produção.

2. Liderança Funcional e Negócio

• Ser a interface entre negócio e tecnologia, conduzindo elicitação e refinamento de requisitos funcionais e não funcionais.
• Conduzir entrevistas, workshops e dinâmicas com stakeholders para entendimento profundo de processos e oportunidades.
• Elaborar e manter documentação funcional de alta qualidade (regras de negócio, fluxos, critérios de aceitação, requisitos.
• Apoiar a construção e priorização do backlog (épicos, features e histórias).
• Garantir rastreabilidade e gestão de mudanças ao longo do ciclo de vida da solução.

3. Liderança Técnica e Arquitetural

• Atuar como referência técnica, traduzindo a visão de negócio em soluções técnicas sustentáveis.
• Garantir aderência a requisitos de segurança, confiabilidade, observabilidade, escalabilidade e infraestrutura desde o design.
• Assegurar o correto atendimento aos requisitos de prontidão para produção.
• Supervisionar tecnicamente o desenvolvimento, integrações, APIs e fluxos entre plataformas Martech.
• Liderar boas práticas de engenharia, automação de testes e CI/CD.

4. Qualidade, Deploy e Sustentação

• Garantir que critérios funcionais e técnicos de qualidade estejam atendidos antes da implantação.
• Orquestrar processos de deploy com eficiência, rastreabilidade e conformidade.
• Apoiar a validação das entregas junto aos stakeholders.
• Atuar na passagem de conhecimento funcional e técnico para os times de sustentação.

· Acompanhar KPIs técnicos e de negócio no pós-produção.

Artefatos Esperados

• Requisitos de negócio e funcionais documentados
• Épicos, features e histórias de usuário
• Checklist de maturidade e prontidão (PRR)
• Documentação técnica e funcional
• Processos de deploy, segurança e integração
• Passagem de conhecimento para sustentação

Qualificações Necessárias

• Formação superior em Engenharia, TI, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em análise funcional e liderança técnica em ambientes complexos.
• Forte vivência com metodologias ágeis e times multidisciplinares.

Habilidades Desejáveis

• Experiência com Martech, plataformas digitais, dados ou marketing.
• Conhecimento em segurança, observabilidade, CI/CD e automação.
• Uso prático de IA aplicada a design, engenharia ou produtividade.
• Conhecimentos de soluções: Adobe Experience Cloud, SAS CI e Salesforce Marketing Cloud

Competências Comportamentais-Chave

• Comunicação clara e influência
• Pensamento analítico e sistêmico
• Foco em qualidade, resultado e valor de negócio
• Proatividade, autonomia e senso de dono
• Colaboração, empatia e adaptabilidade
• Cultura de aprendizado contínuo

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Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

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