LÍDER

Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à quinta, das 7h às 17h | sexta, das 7h às 16h.
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT

• Receber e orientar os novos colaboradores nas unidades;
• Ofertar feedback mensal ou sempre que necessário;
• Auxiliar na confecção da escala de trabalho e prestar suporte nas substituições por faltas e atestadas quando necessário;
• Realizar coleta de material, quando necessário (apenas para formados em: Enfermagem - Técnico em Enfermagem - Técnico em Análises Clínicas – Biomedicina – Farmácia ou com certificado em curso de coleta);
• Realizar a gestão do ponto eletrônico (aprovações – horas extras – justificativas – fechamento);
• Garantir a agilidade e atendimento humanizado do paciente na recepção;
• Conferir identificação e apresentação pessoal de cada colaborador segundo normas e rotinas da empresa;
• Acompanhar escala diária dando suporte nas substituições por faltas e atestadas quando necessário;
• Realizar treinamentos sempre que necessário;
• Acompanhar e participar da Integração e Socialização do novo colaborador;
• Conferir a documentação obrigatória de cada colaborador na Unidade;
• Validar o sistema de iluminação ambiente;
• Validar Mapa de Risco Ambiental;
• Aprovar os impressos definidos como padrão em cada Unidade;
• Observar o Plano de Gerenciamento de Resíduos;
• Validar a data de validade dos materiais em estoque;
• Aprovar a limpeza do setor segundo o protocolo operacional padrão;
• Validar a Gestão do Risco de Acidente de Trabalho;
• Supervisionar as rotinas do controle de temperatura da geladeira e seus planos de ações preventivas;
• Supervisionar as rotinas do controle da centrífuga e seus planos de ações preventivas;
• Supervisionar a coleta dos pacientes de acordo com o Procedimento Operacional Padrão;
• Incentivar o preenchimento da Pesquisa de Satisfação do Cliente;
• Validar rotinas de triagem;
• Acompanhar relatório de HOLD de Unidade;
• Acompanhar relatório de Guias Pendentes na Unidade supervisionando rotina de envio de guias no prazo de 24 horas após o atendimento;
• Acompanhar número de atendimentos diário de cada Unidade através de relatório do sistema SHIFT e preenchimento de gráfico padrão.
• Controlar os critérios de rejeição de amostras;
• Acompanhar o processo de transporte de amostra biológica e
• Reportar à supervisão qualquer não conformidade para assistência na melhoria contínua dos processos através do checklist semanal.

Requisitos:

Obrigatórios:

• Superior completo: Enfermagem; Farmácia; Biomedicina; Técnico em Enfermagem; ou áreas afins.
• Curso Técnico: Análises Clínicas.
• Pacote Office: Nível Intermediário.
• Conhecimento em Indicadores de Desempenho e Gestão de Equipes.

Desejáveis:

• Especialização: áreas afins em gestão.
• Certificação: Atendimento e Gestão de Pessoas.
• ERP: Sistema Shift.

Benefícios:
Apoio diagnóstico, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Book gestante, Celular corporativo, Cesta natalina, Day off, Kit paternidade, Premiação por meta, Premiação por tempo de casa, Santa ajuda, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte