* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O time de Workplace é responsável pelo suporte, produtividade e eficiência, gerando melhor experiência e encantamento dos colaboradores.
Entre as tarefas realizadas diariamente, podemos destacar atendimento a chamados, gestão de linhas e aparelhos móveis, gestão de impressão, análise e criação relatórios (Google Workspace), suporte à diretoria, preparação de equipamentos (laptops, monitores, periféricos, etc).
Para esta oportunidade, estamos em busca de uma pessoa proativa, analítica, que preze por um bom relacionamento entre as áreas usuárias e que venha para somar com ideias e iniciativas inovadoras.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e Atribuições
Como será seu dia a dia:
- Fazer o atendimento aos chamados dos colaboradores;
- Suporte aos VIPs;
- Controle de impressão;
- Controle de linhas móveis;
- Checklist das salas de reuniões;
- Suporte aos eventos - auditório, etc;
- Realizar Onboarding e OffBoarding dos colaboradores.
Requisitos e Qualificações
E para tirar de letra, você precisará:
Conhecimento em ferramenta de atendimento a chamados. Service Now ou outros;- Conhecimento em configuração e instalação de equipamentos (laptops, desktops, monitores, periféricos);
- Análise de causa-raiz;
Requisitos e qualificações
E se tiver isso também, melhor ainda:
- Conhecimento em Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Drive);
- Slack;
- Conhecimento em ITIL.
Informações adicionais
O que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) oferece de benefícios?
Assistência Médica;
Assistência Odontológico;
Vale-Transporte ou Estacionamento gratuito;
Serviço gratuito de vans do terminal João Dias para a Locaweb;
Vale Refeição/ Alimentação:
Auxílio Creche;
Seguro de Vida;
Gympass;
Férias & Co;
Máquinas de café a vontade;
Massagem e ginástica laboral in company;
Sala de Relax com TV, mesa de bilhar, carteado, tênis de mesa, vídeo games e puffs;
Day off;
PPR anual;
Programa de Qualidade de Vida e bem-estar;
Parceiras com instituições de ensino e lazer;
Onde estamos:
Rua Itapaiúna, 2434 - Parque do Morumbi, São Paulo - SP | 05707-001
Importante ressaltar:
Essa e todas as vagas abertas da companhia Confidencial (Apenas para Cadastrados) são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.
Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).
Sabia que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.
Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem um lugar que pode ser a sua cara!
Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.
E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?
Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!