* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Buscamos uma pessoa para atuar como Maître, responsável por liderar a operação de salão e garantir uma experiência impecável aos nossos clientes, com alto padrão de hospitalidade, organização e atenção aos detalhes.
Essa posição é essencial para assegurar a fluidez da operação, o encantamento do cliente e a excelência no serviço, atuando de forma próxima ao time e à liderança da casa.
Principais responsabilidades
- Liderar a equipe de salão (garçons, cumins, hostess), garantindo organização e padrão de atendimento
- Coordenar o fluxo de atendimento, reservas e tempo de espera
- Assegurar excelência no serviço, do início ao fim da experiência do cliente
- Atuar diretamente no atendimento, especialmente com clientes VIP e situações críticas
- Treinar, desenvolver e acompanhar o desempenho da equipe
- Garantir integração entre salão, bar, cozinha e recepção
- Monitorar qualidade do serviço, postura e apresentação da equipe
- Apoiar na construção e manutenção de padrões operacionais
- Acompanhar indicadores de satisfação e propor melhorias contínuas
Buscamos alguém com:
- Experiência prévia como Maître ou liderança de salão em restaurantes/hotelaria de alto padrão
- Forte senso de hospitalidade e atenção aos detalhes
- Postura de liderança, organização e visão de operação
- Excelente comunicação e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes
- Capacidade de trabalhar sob pressão com elegância e controle
- Perfil proativo, mão na massa e orientado à experiência do cliente
Requisitos obrigatórios:
- Inglês avançado/fluente (atendimento ao cliente)
Diferenciais:
- Espanhol (desejável)
- Experiência em beach clubs, hotéis de luxo ou restaurantes premium
- Vivência em operações de alto volume com serviço refinado