Maintenance Operations Professional - O&M Consultant (Analista Pleno)

Responsável pela operação e a manutenção da infraestrutura dos prédios industriais e data center.

Principais atividades

• Gerenciar a rotina de operação dos Prédios Industriais (Centrais e Datacenters) com ênfase na manutenção preventiva, preditiva e corretiva de equipamentos de infraestrutura, definindo procedimentos de atuação, padrões de qualidade e confiabilidade da planta;
• Coordenar equipes multidisciplinares, fornecedores e empresas de manutenção, interagindo como suporte na correção emergencial de falhas e no controle das atividades programadas, bem como no acompanhamento do SLA e KPI dos contratos da área;
• Suportar o planejamento orçamentário da área de infraestrutura, buscando a otimização de despesas das linhas de OPEX dentro do plano de manutenção;
• Atuar em conjunto com as áreas de Engenharia e Fornecedores na definição de padrões de instalação e de requisitos para as fases de instalação, padrões de aceitação e ativação de novos equipamentos de infraestrutura;
• Definir a constante avaliação das metodologias do plano de manutenção preventiva e corretivas associadas, mantendo a máxima disponibilidade dos recursos de infraestrutura;
• Analisar o tratamento de massa de dados com confecção de relatórios e plano de ação;
• Elaborar, analisar e aprovar MOP (Method of Procedure) e acompanhamento das atividades críticas em Prédios Industriais;
• Promover cultura de qualidade e valores da organização e práticas ESG;
• Conduzir reuniões com fornecedores para alinhamento de entregas e atualização de registros;
• Desenvolver soluções buscando a automação de processos;
• Priorizar e direcionar uso de franquias FAT A e B de Preventiva;
• Fiscalizar atividades preventivas e corretivas das mantenedoras;
• Difundir conhecimento por meio de treinamento "on the job training";
• Identificar vulnerabilidades da infraestrutura crítica e propor planos de mitigação para garantir continuidade dos serviços;
• Acompanhar indicadores de eficiência energética e performance de sistemas HVAC, UPS e geradores, garantindo resiliência e sustentabilidade;
• Monitorar utilização de sistemas BMS/DCIM para análise de alarmes, tendências e antecipação de falhas;
• Coordenar processos de Change Management para intervenções em ambientes críticos, minimizando riscos de indisponibilidade;
• Avaliar e propor novas soluções de automação, IoT e inteligência artificial aplicadas à manutenção preditiva e preventiva;
• Desenvolver programas estruturados de capacitação técnica para equipes próprias e terceirizadas;
• Liderar planos de resposta a incidentes críticos, assegurando comunicação clara e tomada de decisão rápida.

• Superior completo - preferencialmente engenharias mecânicas, civil e Telecom;
• Experiência em operação e manutenção de infraestrutura crítica em ambientes de telecomunicações, TI e data centers (Telcos e Enterprise), incluindo fornecedores de equipamentos de missão crítica;
• Experiência em gestão de equipes multidisciplinares e fornecedores, com atuação em plantão e resposta rápida a incidentes de alta severidade;
• Inglês intermediário/avançado para leitura de manuais técnicos, interação com fornecedores internacionais e elaboração de relatórios;
• Experiência em rotinas de manutenção de sistemas elétricos em corrente alternada (CA): geração de energia, interpretação de projetos, dimensionamento de demanda e operação de equipamentos como Centro de Medição, Cabine de Alta Tensão, Quadros de Distribuição, GMG, USCA e Inversores;
• Domínio em sistemas de corrente contínua (CC): operação de FCC, NoBreaks e bancos de baterias, assegurando redundância e continuidade de energia;
• Experiência em dimensionamento e projeto de sistemas elétricos de potência, proteção e seletividade em Média e Baixa Tensão (CA e CC);
• Conhecimento em sistemas de proteção contra descargas atmosféricas (SPDA) e avaliação de conformidade;
• Experiência em operação e dimensionamento de sistemas de climatização (PLC, Split, Self Contained, Fancoil, Chiller), garantindo eficiência térmica em ambientes críticos;
• Conhecimento em automação predial e protocolos de comunicação (BMS, redes de monitoramento), com capacidade de análise de alarmes e tendências;
• Aplicação prática das normas técnicas e regulatórias (NR, NBR, ANSI, TIA, ASHRAE), assegurando compliance e segurança operacional;
• Domínio de ferramentas de visualização e análise de dados (Power BI, Excel avançado - fórmulas, vlookup, tabelas dinâmicas), para relatórios e planos de ação;
• Experiência em gestão de orçamento, com foco em otimização de custos e eficiência operacional;
• Conhecimento técnico em redes de telecomunicações, integrando infraestrutura elétrica e lógica;
• Experiência em elaboração e aprovação de MOPs (Method of Procedure) e acompanhamento de atividades críticas em ambientes industriais e data centers;
• Histórico de participação em projetos de automação e inovação tecnológica, aplicando IoT e soluções digitais para manutenção preditiva;
• Conhecimentos desejáveis em metodologias Agile, Scrum e Lean Six Sigma, aplicados à melhoria contínua de processos de manutenção e operação.

Regime de trabalho

• Modelo hibrido (3x presencial e 2x remoto), 2ª a 6ª 09h as 18h com escala de sobreaviso;
• Local de atuação: Barra da Tijuca ou São Cristóvão, Rio de Janeiro-RJ.

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Programa de Benefícios Flexíveis

• Assistência Médica e Odontológica *

• Benefício Medicamentos *

• Wellhub (ex-Gympass) *

• Vale Alimentação e/ou Refeição

• Programa de Bem-Estar Financeiro

• Previdência Privada

• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga

• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

• Programa de Treinamento e Capacitação Internos

• Participação nos Lucros

• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade

• Reembolso Creche (para pais ou mães)

• Modelos de trabalho e jornada flexíveis

• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção

• Vale Transporte

E outros!

* Extensível a dependentes legais

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM! 💙

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