* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Responsável por supervisionar as operações de atendimento dos pontos de venda de Alimentos e Bebidas (restaurantes, bares, room service e eventos), garantindo excelência no atendimento e cumprimento dos padrões de qualidade do empreendimento. Atua na liderança e treinamento da equipe, organização do salão e controle de reservas, além de acompanhar o fluxo de atendimento e a apresentação dos produtos e serviços. Realiza briefings operacionais, distribui atividades, assegurando o bom funcionamento da operação. Também zela pelo cumprimento das normas de Vigilância Sanitária, pela conservação de materiais e equipamentos e pela limpeza e organização das áreas de atendimento, estimulando ainda a prática de vendas sugestivas para otimização dos resultados.
Responsabilidades e atribuições
• Acompanhar e monitorar o trabalho de atendimento ao cliente nos restaurante, room service, bares e eventos.
• Atender clientes com excelência em todos os PDVs do empreendimento
• Comandar tecnicamente e treinar a equipe de atendimento.
• Conferir as reservas e bloquear as mesas do Restaurante.
• Executar a requisição dos produtos necessários ao funcionamento e as reposições do estoque existente.
• Executar e acompanhar tarefas de acordo com as normas e procedimentos de Vigilância Sanitária e padrões da Companhia.
• Garantir a qualidade e a apresentação dos produtos e serviços oferecidos pelo estabelecimento.
• Otimizar as receitas.
• Planejar a operação de todos os PDVs.
Requisitos e qualificações
- Experiência na função
- Superior completo ou em andamento
Informações adicionais
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Vale Alimentação ou Vale Refeição
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Avaliação: testes, dinâmicas e/ou cases
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Contratação
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Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade para mais de 170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de experiências únicas, sempre de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.
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