* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma empresa referência no mercado de multipropriedade, atuando de forma integrada em todas as etapas do negócio, da incorporação imobiliária à experiência do cliente. Estamos em constante expansão e evolução, sempre revisando e aprimorando nossas estratégias para continuar entregando excelência e inovação.
Contamos com mais de 20 Salas de Vendas presentes nas regiões Norte, Nordeste, Centro-Oeste e Sul do país. Essa ampla atuação fortalece nossa presença nacional, aproxima a GAV dos clientes e gera um impacto positivo por meio do crescimento sustentável, da geração de oportunidades e da excelência em cada etapa da jornada.
Aqui, buscamos profissionais comprometidos, colaborativos e apaixonados por criar experiências memoráveis. Valorizamos pessoas criativas, com brilho nos olhos e que assumem o protagonismo de suas entregas, contribuindo para um ambiente leve, dinâmico e orientado ao crescimento.
Estamos em busca de um(a) Maître para compor nossa equipe, com foco na gestão e organização das áreas do A&B.
Responsabilidades e atribuições
Organizar e acompanhar a operação do salão e área da piscina, assegurando o bom funcionamento do serviço e a satisfação dos clientes;
Recepcionar e acolher os clientes, proporcionando uma experiência de atendimento cordial, personalizada e de excelência;
Orientar, acompanhar e desenvolver a equipe de garçons, atendentes, cumins e demais profissionais envolvidos no atendimento;
Distribuir as atividades e organizar a escala de trabalho da equipe, conforme a demanda da operação;
Acompanhar a montagem, organização e apresentação do salão, garantindo os padrões de qualidade, higiene e conservação;
Supervisionar o atendimento aos clientes, identificando necessidades e solucionando eventuais reclamações ou intercorrências;
Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, padrões de atendimento e normas internas da empresa;
Acompanhar o fluxo de pedidos, o tempo de atendimento e a qualidade dos pratos e bebidas servidos;
Realizar briefing com a equipe, alinhando informações sobre reservas, eventos, cardápio, promoções e particularidades da operação;
Apoiar a gestão na integração, treinamento e avaliação de desempenho dos colaboradores da equipe;
Atuar na resolução de conflitos e no direcionamento das demandas da equipe, mantendo um ambiente de trabalho colaborativo e respeitoso.=;
Garantir o cumprimento dos padrões de hospitalidade e excelência estabelecidos pela empresa.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Experiência anterior como Maître, Supervisor ou em liderança de equipes de atendimento em A&B;
Conhecimento em serviços de restaurante, etiqueta e hospitalidade;
Habilidade em liderança, comunicação e gestão de equipes;
Disponibilidade de horário, incluindo finais de semana e feriados;
Desejável experiência em hotelaria, resorts ou restaurantes.
Informações adicionais
- Refeitório Próprio;
- Transporte Fretado;
- Plano de Saúde;
- Seguro de Vida;
- Desconto em resorts GAV para utilização durante as férias, conforme disponibilidade e regras internas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevistas
- Etapa 3: Contratação
Imagine fazer dos seus sonhos uma realidade!
