Massoterapeuta SPA - Extensiva PCD

Sobre a vaga:

• Proporcionar experiências únicas de bem-estar, relaxamento e revitalização aos clientes, por meio da aplicação de terapias corporais, faciais e capilares com excelência técnica, acolhimento e presença. Atuar de forma alinhada à filosofia e aos padrões de atendimento do SPA, assegurando qualidade, cuidado e harmonia em todos os detalhes do atendimento e do ambiente.

Principais atribuições:

• Realizar atendimentos com empatia, escuta ativa e postura acolhedora, promovendo experiências personalizadas e alinhadas à filosofia do SPA.
• Executar terapias corporais, faciais e capilares conforme protocolos e técnicas treinadas pela equipe AYO.
• Realizar anamnese em todos os atendimentos com novos clientes e manter o histórico atualizado para clientes recorrentes.
• Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento definidos nos scripts e treinamentos internos.
• Preparar a sala de atendimento com antecedência, assegurando limpeza, organização, aromatização, iluminação e música adequadas.
• Manter o ambiente sempre pronto para o próximo atendimento, respeitando o padrão estético e de higiene do SPA
• Contribuir para a organização e manutenção de outros espaços de bem-estar, como áreas de relaxamento, vestiários e áreas internas da equipe, caso haja.
• Manusear com cuidado todos os equipamentos, mobiliários e utensílios utilizados nos atendimentos.
• Verificar continuamente o estoque de materiais (enxoval e produtos), realizando reposição e informando à gestão sobre necessidades de compra à gestão sobre a necessidade de compra.
• Comunicar imediatamente à gestão qualquer dano ou irregularidade em materiais, equipamentos ou instalações.
• Utilizar produtos de forma consciente e colaborar com as práticas de sustentabilidade, como a separação correta de resíduos.
• Seguir rigorosamente os procedimentos operacionais definidos pelo SPA, garantindo segurança, eficiência e padronização.
• Respeitar a sequência e o tempo de execução de cada protocolo, mantendo foco, silêncio e presença durante os atendimentos.
• Zelar pela confidencialidade e ética no relacionamento com clientes e colegas.
• Apoiar a equipe e contribuir para a fluidez das operações do setor.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo, Qualificação profissional em terapias corporais ou áreas afins.
• Experiência prévia como terapeuta corporal, preferencialmente em SPAs, clínicas de estética ou centro de bem-estar.
• Qualificação em Massoterapia, Estética ou áreas correlatas.

Requisitos desejáveis(diferencial):

• Boa comunicação, apresentação pessoal adequada e foco em hospitalidade.
• Conhecimento em terapias corporais e faciais, técnicas de relaxamento e protocolos de atendimento.

Benefícios:

• Vale-transporte
• Salvia (Telemedicina | Tele-especialista)
• Wellhub (Antigo Gympass)
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Folga no aniversário
• Refeição no local
• Descontos em hospedagens da rede

Jornada de trabalho e carga horária:

• Escala 6x1
• Horário: 13:00h às 21:20h