Mavel Veículos | Consultor Técnico de Serviços - Pós Vendas

• Realizar atendimento consultivo aos clientes, esclarecendo dúvidas técnicas sobre veículos e serviços;
• Elaborar e apresentar orçamentos de serviços e peças;
• Identificar necessidades e orientar os clientes quanto às melhores soluções;
• Acompanhar a execução dos serviços e manter os clientes informados sobre o andamento e prazos;
• Garantir um atendimento de excelência, contribuindo para a fidelização dos clientes;
• Trabalhar em parceria com a equipe da oficina para assegurar a qualidade dos serviços prestados;
• Registrar atendimentos e acompanhar informações em sistema.

• Ensino Técnico em Mecânica, Engenharia Mecânica ou áreas correlatas;
• Experiência com atendimento ao cliente em serviços automotivos ou transportes;
• Conhecimento em veículos, peças, manutenção preventiva e corretiva;
• Boa comunicação, organização e capacidade para solucionar problemas;
• Facilidade para trabalhar em equipe e construir bons relacionamentos.

Será um diferencial:

• Certificação em Atendimento ao Cliente;
• Experiência em concessionárias ou oficinas de grande porte;
• Conhecimento em sistemas de CRM ou gestão de atendimento.

• Vale transporte ou Vale Combustível (Cartão Benefícios)
• Vale refeição (Cartão Benefícios)
• Seguro de Vida;
• Convênio com a Drogaria
• Gympass - Wellhub
• Programa de treinamento e desenvolvimento profissional.
• Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidade de crescimento na carreira.

Fundado em 1981, o Grupo Rezende consolidou sua trajetória no mercado e é hoje orgulhosamente reconhecido como referência em diversos segmentos do ecossistema de transportes na região Norte. Ao longo dos anos, o grupo conquistou uma sólida reputação e destaque no mercado, atuando com excelência e inovação nos setores de transportes, automotivo, caminhões e ônibus, locação de veículos, distribuição de combustível, postos de combustíveis e Implementos Rodoviários. Nosso compromisso vai além da excelência nos serviços valorizamos a inclusão, a diversidade e o desenvolvimento de todos os nossos profissionais.

Aqui, acreditamos no poder do trabalho em equipe, da inovação constante e do foco total na satisfação dos nossos clientes.

Com uma visão empreendedora e comprometida com a excelência, o Grupo Rezende se destaca por sua busca contínua pela inovação e qualidade nos serviços prestados. Nossas empresas são:

Automotivo

• Mavel Veículos - Unidade Ponta Negra
• Mavel Seminovos - Unidade Parque 10
• Mavel Seminovos - Unidade Aleixo

Caminhões e Ônibus

• Rezende Caminhões - Unidade Manaus
• Rezende Caminhões - Unidade Boa Vista

Combustível

• RZD Petróleo - Distribuição de Combustível
• RZD Petróleo - Postos de Combustível

Transportes

• Seta Transportes - Transporte de Passageiros (Frota Distrito)

Locação de Veículos

• Mavel Locadora - Aluguel de Veículos por Assinatura

Nota: O Grupo Rezende é um empregador que oferece oportunidades iguais e valoriza a diversidade em nosso local de trabalho. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para o emprego sem discriminação de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou idade.