* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Buscamos um Incluir nome da vaga para realizar atendimento de excelência junto aos clientes, executar serviços operacionais de revisão mecânica em veículos automotivos através da análise de todos os sistemas do carro, consultando manuais da montadora,
aparelhos de diagnóstico e ferramentas disponibilizadas pela empresa, finalizando o processo com o faturamento do serviço, a fim de acompanhar e atingir as metas individuais e coletivas estabelecidas pela gerência e supervisão, garantindo o atendimento de excelência de acordo com os parâmetros da empresa e da montadora.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte no atendimento ao cliente e na venda de serviços, através da consulta do histórico no sistema e da entrevista consultiva, a fim de potencializar a oportunidade de venda e promover um atendimento de excelência.
- Realizar revisões programadas, trocas de óleo, filtros, fluidos, pastilhas, itens de desgaste, alinhamentos operacionais, inspeções preventivas e demais serviços rápidos previstos no plano de manutenção Toyota, respeitando os procedimentos técnicos e padrões da montadora.
- Auxiliar os Técnicos Mecânicos na execução de reparos corretivos de baixa complexidade, desmontagens, montagens, inspeções e testes operacionais, sempre sob supervisão técnica.
- Acompanhar diagnósticos mecânicos, elétricos e eletrônicos realizados pelos Técnicos Mecânicos e LQS, apoiando testes, desmontagens e validações, sem autonomia para conclusão diagnóstica ou definição de causa raiz.
- Executar suas atividades em conformidade com os processos de Pós-Venda Toyota, especialmente nos passos relacionados à: Execução dos Serviços/ Controle de Qualidade/ Revisão Expressa/ Preparação de Entrega/ Fix It Right (FIR) garantindo aderência aos padrões operacionais da montadora.
- Executar conferências operacionais básicas após revisões e serviços rápidos, incluindo: níveis de fluidos/ reaperto/ instalação correta de componentes/ verificação visual/ checklist de revisão/ antes do encaminhamento ao Controle de Qualidade.
- Prestar suporte na realização do acompanhamento de Ordens de Serviços abertas, através de consulta ao sistema corporativo, a fim de finalizar o processo do veículo.
- Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora Toyota, através do cronograma de cursos enviado pela Diretoria de Recursos Humanos, a fim de garantir a aprovação e manutenção do índice definido pela montadora.
Requisitos e qualificações
Se você possui:
- Ensino médio completo.
- Noções de informática.
- Noções de elétrica automotiva.
- Carteira Nacional de Habilitação, categoria B ativa.
- Conhecimento de Mecânica e em revisão mecânica periódica.
- Curso técnico completo ou em andamento em Mecânica Automotiva ou áreas relacionadas.
O #Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o seu lugar!
Informações adicionais
O que oferecemos:
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
- Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
- Programa de Atenção à Gestante.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com a Liderança
- Etapa 5: Contratação
Nossa História
NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS) 🚀
Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).
Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Volvo, Chery, OMODA, JETOUR, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.
Confira em nosso site oficial nossa trajetória: https://www.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br/.
AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA:
- Ambiente acolhedor e diverso;
- Constante crescimento profissional e pessoal;
- Programas de Desenvolvimento profissional.
VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!
O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:
“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade” 😎
Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!