Mensageiro - Recepção (Emergência) - Cardio Pulmonar

Detalhes da vaga

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Técnicas de bom relacionamento com cliente;
• Informática básica.

Atividades:

• Recepcionar os pacientes; "

• Orientar e conduzir acerca da localização do leito;

• Fornecer informações sobre o horário de visitas permitido;

• Auxiliar no transporte dos pertences, sendo responsável por transportar e organizar também as suas bagagens;

• Realiza check in e check out dos pacientes nas respectivas Unidades de Internação;

• Apresentar o leito aos pacientes, conforme script estabelecido, esclarecendo possíveis dúvidas;

• Apoiar na condução de pacientes para as demais áreas do hospital, inclusive em cadeira de rodas, quando necessário;

• Conduzir os pacientes e/ou acompanhantes e os seus pertences no momento de saída da internação, solicitando taxi em caso de necessidade.

• Abrir chamados no sistema, sempre que necessário, visando solicitar resolução de problemas na sua área de atuação, pelas áreas de TI e manutenção;

• Realizar a retirada de prontuários do setor de pré internamento, entregando-os às unidades assistenciais;"

• Acolher e direcionamento dos pacientes para atendimento;

• Emitir de senhas do totem para atendimento;

• Auxiliar pacientes que adentram pela porta de emergência, com necessidade da utilização da sala vermelha;

• Monitorar os pontos de estacionamento de cadeiras de rodas e promover reposição para que estejam disponíveis para utilização;

• Organizar os boxes de atendimento médico para dar agilidade e continuidade nos atendimentos;

• Realizar registro de não conformidades;

Outras informações:

• Local de trabalho: Hospital Cardio Pulmonar;

- Escala de trabalho: 180 - (12X36) - 10h às 22h;

• Disponibilidade para treinamento.

Benefícios

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Fundada em 1977 como “Cardiolab”, atualmente conta com 75 hospitais próprios e 3 sob gestão, além de 55 clínicas oncológicas, nos estados do RJ, SP, MG, PE, BA, MA, SE, CE, AL, PB, PR, MS, PA e DF.

Gerencia diferentes marcas, tendo presença mais marcante no Rio de Janeiro, com a marca “D’Or”; em SP, com “São Luiz”; em PE, com “Esperança”; no DF, com “Santa Luzia” e “Santa Helena”; no MA, com "UDI"; na BA, com "São Rafael"; em SE, com "São Lucas"; no PR, com “Santa Cruz”; em MG, com “Biocor”, em MS, com "Proncor”, em PB, com “Nossa Senhora das Neves”, em CE com “São Carlos”, além da marca premium "Star" nos estados do RJ, SP e DF.

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