Monitor de Visitas

A POSIÇÃO

Como Monitor(a) de Visitas, você será responsável por receber, conduzir e encantar visitantes dentro das empresas clientes, proporcionando uma experiência envolvente, segura e informativa.

Você será a principal ponte entre a empresa e seus visitantes, representando a cultura, os valores e os processos do cliente.

NO DIA A DIA, VOCÊ IRÁ:

• Conduzir visitas guiadas dentro da fábrica, destacando história, processos e cultura da empresa;
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, uso de EPIs e rotas autorizadas;
• Preparar e organizar materiais institucionais, brindes e kits de visita;
• Acompanhar e organizar agendamentos via hotsite, e-mail e WhatsApp;
• Executar ações pré e pós-visita, incluindo organização, registros e pesquisas de satisfação;
• Manter relacionamento com outras áreas da empresa cliente;
• Realizar vistorias, checklists e solicitar manutenções quando necessário;
• Participar de reuniões, treinamentos e eventos do programa;
• Interagir com fornecedores (limpeza, segurança, alimentação, entre outros);
• Atualizar conteúdos, propor melhorias e analisar feedbacks;
• Apoiar a coordenação na elaboração de briefings, relatórios e planejamento;
• Zelar pela qualidade, higiene e organização dos materiais e espaços;
• Apoiar na produção de conteúdos internos sobre o programa.

REQUISITOS MÍNIMOS

• Ensino superior completo ou em andamento em Comunicação, Turismo, Letras, Relações Públicas, Pedagogia, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência com atendimento ao público, receptivo ou eventos;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa oratória e facilidade para falar em público;
• Excelente comunicação verbal e escrita em português.

DIFERENCIAIS

• Experiência anterior com receptivo e/ou eventos;
• Conhecimento intermediário em Word e Excel.

Local:

Atuação de Quinta, Sexta e Sábado em Itapissuma em horário comercial.

Contratação Temporária.