* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Esta oportunidade de Monitor de Programa de Saúde será para atuar junto ao nosso time do Viver Bem, área responsável porpromover do cuidado integral e incentivar a busca do bem estar e qualidade de vida junto aos nossos clientes. Este profissional irá atuar especificamente na Linha de Cuidado de Condições Crônicas, tendo como principal objetivo o contato ativo com nossos clientes através de nossos canais digitais e telefone, monitorando e apoiando para o bom andamento e continuidade dos tratamentos.
Características como escuta empática, boa comunicação verbal e escrita, resiliência e pro atividade para atuar através de metas são fundamentais para esta vaga.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar visitas virtuais e domiciliares, ou nas unidades próprias da Unimed, juntamente com o monitoramento destes pacientes;
- Realizar o acompanhamento do processo assistencial;
- Disseminar rotinas alinhadas à cultura da qualidade e segurança do paciente;
- Auditar e criticar processos com foco na melhoria contínua;
- Realizar monitoramento de pacientes com doenças crônicas e/ou outras patologias de acordo com os fatores de risco das linhas de cuidado, através de contato telefônico;
- Registrar intervenções / evolução de pacientes nos sistemas / plataformas designados;
- Acompanhar a implantação dos planos de ação e dos planos de cuidados dos projetos aprovados na ANS, de acordo com a linha de vida;
- Gerar e analisar indicadores dos programas, propondo melhorias e planos de ação;
- Gerenciar plano de cuidado individual dos pacientes participantes das linhas de cuidado;
- Acompanhar / avaliar atividades realizadas por empresas terceiras junto aos clientes da cooperativa.
Requisitos e qualificações
Formação para esta posição:
- Técnico em Enfermagem completo.
Qualificações:
- Familiaridade com pacote office (excel em específico), sistemas como Totvs, CRM,SAE healthmap e Blip(whatsApp).
Informações adicionais
Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos! 💫 Somos a 2ª melhor empresa no ranking de saúde GPTW e a5ª melhor empresa para trabalhar no RS! 🏆 E tem mais: neste ano conquistamos o 45º lugar no Ranking GPTW BRASIL! 🩺 Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz!
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Caso você seja selecionado para compor nosso time, será obrigatória a comprovação das vacinas ocupacionais previstas no PCMSO (Hepatite B, Anti-HBS, DT- Difteria e Tétano, tríplice viral e COVID-19 com as doses em dia).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Etapa Cuidar
- Etapa 3: Bate-papo Gestão de Pessoas
- Etapa 4: Bate-papo com Área de Negócio
- Etapa 5: Contratação
Somos a Unimed Porto Alegre!
Uma Cooperativa com mais de 50 anos de história, líder de mercado na capital gaúcha, na Região Metropolitana, no Centro-Sul e no Litoral Norte do Rio Grande do Sul.
Nos destacamos pelas soluções em saúde que oferecemos, com mais de 650 mil vidas em nossa carteira, 6.900 médicos cooperados e 370 pontos de atendimento, entre serviços próprios e credenciados.
Nossas operações só são possíveis graças aos nossos colaboradores — profissionais que colocam o cuidado sempre em primeiro lugar e escolhem a Unimed Porto Alegre para desenvolver suas carreiras.
Somos guiados por 5 pilares, que refletem a forma como atuamos diariamente:
🤝 Solidez e tradição em saúde
👥 Proximidade
🤩 Senso de orgulho e pertencimento
🎯 Cuidado em constante evolução
📚 Estímulo ao desenvolvimento
Prezamos pela construção de relacionamentos próximos e saudáveis, baseados na colaboração para encontrar soluções e alcançar resultados.
Desafios fazem parte do nosso dia a dia. Nosso ambiente dinâmico permite que os colaboradores atuem em diferentes projetos e se desenvolvam continuamente.
Temos orgulho do nosso propósito e do impacto positivo que geramos na vida de milhares de pessoas.
Queremos fazer a diferença no cuidar — e sabemos que isso se conquista com acolhimento, atenção e aprimoramento constantes.
Venha impulsionar o seu talento e o seu cuidado. Vem ser Unimed Porto Alegre!
