* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Responsabilidades e atribuições:
Recepcionar os hóspedes, assegurando a satisfação e qualidade dos serviços prestados, através de atendimento personalizado, de acordo com os padrões e procedimentos estabelecidos pelo Fasano;
Buscar formas de registrar e reconhecer as preferências dos hóspedes e proprietários, para sempre atender de forma personalizada e cordial;
Antecipar-se às necessidades e desejos dos hóspedes, buscando sempre surpreendê-los de forma hospitaleira;
Atender todas as solicitações dos hóspedes sempre dedicando atenção especial as tarefas;
Estar sempre informado a respeito dos acontecimentos do hotel, de todos os serviços e produtos disponíveis, para que possa oferecer sempre a melhor solução aos hóspedes.
Garantir que os hóspedes tenham uma experiência memorável e personalizada, gerando vínculos afetivos, antecipando necessidades e personalização dos serviços.
Requisitos
Inglês avançado
Ensino médio completo
Experiência prévia em Hotelaria ou/e comissário de bordo
Idiomas:
- Inglês (Avançado)
- Zenklub - Saúde Emocional
- SPA - Massagem para Colaboradores
- Lavanderia Própria - Higienização de Uniforme
- TotalPass
- Refeição no local
- Vale-transporte
- Seguro de Vida
- Assistência odontológica
- Assistência médica
- Parceira com Instituições de Ensino